Collegare il tuo account Booking.com a Guesty è un processo semplice che ti permette di gestire in modo efficiente i tuoi annunci, le prenotazioni e la disponibilità sulla piattaforma Guesty.
È possibile collegare più account Booking.com a Guesty. Segui le istruzioni riportate di seguito per creare un nuovo account Booking.com o per collegare un account esistente a Guesty.
Crea un account Booking.com
Segui i passaggi seguenti per creare un nuovo account Booking.com tramite Guesty.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Marketing e vendite per aprire il menu a tendina. - Nella sezione Gestione portale, seleziona Distribuzione.
- Fai clic sulla miniatura Booking.com.
- Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Aggiungi account.
- Nella finestra a comparsa, fai clic su Crea account.
-
Inserisci le informazioni relative al rappresentante legale e all'azienda, quindi fai clic su Avanti.
-
Inserisci il nome interno dell'account, aggiungi un inoltro email facoltativo e fai clic su Avanti.
- Nella finestra a comparsa, rivedi le informazioni e fai clic su Ho capito!
Entro pochi minuti o al massimo qualche ora, riceverai un'email da Booking.com con un link per firmare un contratto. Durante questa procedura, verrà creato automaticamente un identificativo di entità legale (LEID) per il tuo account.
Una volta che lo stato si aggiorna a "Connesso", puoi collegare i tuoi annunci.
Collega un account Booking.com esistente
Segui i passaggi seguenti per collegare un account Booking.com esistente a Guesty.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su Marketing e vendite per aprire il menu a tendina.
- Nella sezione Gestione portale, seleziona Distribuzione.
- Fai clic sulla miniatura Booking.com.
- Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Aggiungi account.
- Nella finestra a comparsa, fai clic su Collega account.
- Inserisci l'ID proprietà di uno degli annunci presenti nel tuo account Booking.com e fai clic su Avanti.
- Se Guesty non è il provider di connettività, fai clic su Connetti. Si aprirà una finestra Booking.com che ti permetterà di registrarti all'Extranet e impostare Guesty come provider.
- Se Guesty è già il provider di connettività, procedi al passaggio successivo.
- Inserisci l'ID dell'hotel Booking.com associato all'account LEID che desideri collegare. Se non disponi di un account LEID, creane uno su Booking.com.
- Inserisci il nome dell'account interno (per uso interno di Guesty).
- Inserisci il nome dell'azienda (utilizzato per l'indirizzo e-mail del proxy).
- Fai clic su Aggiungi e-mail per inserire un indirizzo di inoltro, quindi fai clic su Invia.
- Nella finestra a comparsa, fai clic su Ho capito!
Importante:
Se visualizzi il messaggio di errore "e-mail integrazione è già in uso" durante la connessione di un account Booking.com esistente, significa che la tua proprietà è già associata a un LEID in Guesty. Il sistema impedisce integrazioni duplicate perché la proprietà è già collegata a un'integrazione e-mail attiva.
Risoluzione dei problemi relativi agli errori di integrazione
Segui questi passaggi per risolvere il problema:
- Verifica se la proprietà Booking.com è già collegata a un LEID esistente in Guesty.
- Utilizza lo strumento di connettività di Booking.com per verificare quale LEID è associato all'ID dell'hotel o all'ID proprietà.
- Identifica il LEID esistente corretto che gestisce già l'account.
- Anziché creare una nuova connessione, collega la proprietà al LEID esistente in Guesty.
- Gestisci tutte le proprietà con lo stesso account Booking.com utilizzando un unico LEID per evitare integrazioni duplicate.
Una volta che lo stato si aggiorna a "Connesso", puoi collegare i tuoi annunci.
Rimuovere un account Booking.com
Prima di iniziare
- Assicurati che tutti gli annunci abbiano lo stato "Disconnesso". In caso contrario, disconnettili.
- Rimuovi Guesty come provider di connettività dell'annuncio.
Segui le istruzioni riportate di seguito per rimuovere un account Booking.com da Guesty.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su Marketing e vendite.
- Nella sezione Gestione portale, seleziona Distribuzione.
- Fai clic sulla miniatura Booking.com.
- Fai clic sull'icona
accanto all'account pertinente. - Fai clic su Rimuovi account.
