Il tuo indirizzo e-mail Guesty è visibile agli ospiti nel campo "Da" della tua e-mail. Per impostazione predefinita, termina con @utente ed è univoco per portale. Per rappresentare al meglio la tua attività e valorizzare il tuo brand, puoi personalizzare questo indirizzo in due modi, a seconda del portale di prenotazione:
- Modifica il prefisso del tuo indirizzo e-mail di invio esistente, ad esempio happystays@user.guesty.com. Questa modifica non richiede la configurazione del DNS.
- Aggiungi un dominio personalizzato al tuo indirizzo e-mail di invio.
Opzioni di personalizzazione per portale di prenotazione
Consulta la tabella sottostante per capire quali modifiche possono essere apportate al tuo indirizzo e-mail di invio per portale.
| Azione/Scenario |  |
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| Cambia prefisso | ✓ | ✓ | |||||
| Sostituisci con un dominio personalizzato |
Agoda
Puoi sostituire il tuo indirizzo e-mail di invio con un dominio personalizzato nelle impostazioni dell'account su Agoda. Quindi contattaci per aggiornare il tuo indirizzo e-mail di invio su Guesty.
Airbnb
Puoi sostituire il tuo indirizzo e-mail di invio con un dominio personalizzato nelle impostazioni dell'account su Airbnb. Quindi contattaci per aggiornare il tuo indirizzo e-mail di invio su Guesty.
Booking.com
Puoi modificare il prefisso del tuo indirizzo e-mail di invio esistente o sostituirlo con un dominio personalizzato. Contatta Booking.com per aggiornare il tuo indirizzo e-mail di invio.
Integrazione diretta/manuale
Puoi modificare il prefisso del tuo indirizzo e-mail di invio esistente. Contattaci per aggiornare il tuo indirizzo e-mail di invio in Guesty.
Expedia
Puoi modificare il prefisso del tuo indirizzo e-mail di invio esistente. Contattaci per aggiornare la tua e-mail di invio in Guesty.
Rentals United
Puoi modificare il prefisso del tuo indirizzo e-mail di invio esistente o sostituirlo con un dominio personalizzato. Le modifiche all'indirizzo e-mail vengono effettuate per ogni annuncio su Rentals United . Tieni presente che l'e-mail di accesso rimarrà invariata.
Vrbo
Puoi sostituire il tuo indirizzo e-mail di invio con un dominio personalizzato nelle impostazioni dell'account in Vrbo.
Nelle "Informazioni account" di Vrbo, aggiungi l'e-mail di integrazione nel campo "E-mail 2" e il tuo indirizzo e-mail di inoltro nel campo "E-mail 3". Verifica che l'indirizzo e-mail di integrazione sia inserito anche nella sezione "Contatti" di ogni proprietà.
Una volta fatto, contattaci per aggiornare la tua e-mail di invio in Guesty.
Scegli un nuovo dominio
Puoi sostituire il tuo indirizzo e-mail di invio con un dominio personalizzato per inviare messaggi personalizzati ai tuoi ospiti. Questa modifica richiede la configurazione dei record DNS del tuo dominio per garantire che i tuoi messaggi non vengano contrassegnati come spam.
Segui le istruzioni riportate di seguito per creare o modificare un indirizzo e-mail correlato al dominio per sostituire il tuo indirizzo e-mail di invio Guesty esistente.
Passo dopo passo:
- Scegli il tuo nuovo dominio
- Acquista un nuovo dominio:
Ad esempio " miodominio.com ". In alternativa, puoi creare un sottodominio sotto un dominio esistente che non è attualmente utilizzato per i servizi e-mail, ad esempio "info.miodominio.com ".- Consigliamo di utilizzare un sottodominio anziché un dominio principale, poiché Guesty avrà il controllo completo di tutto il traffico e-mail per un dominio principale seguendo il processo di white labeling.
- Utilizzare un dominio principale solo se utilizzato esclusivamente in Guesty.
- Crea il tuo nuovo indirizzo e-mail:
Dopo aver creato un dominio/sottodominio, il tuo indirizzo e-mail verrà formattato di conseguenza. Ad esempio, se il tuo sottodominio è " info.miodominio.com" , il tuo indirizzo e-mail verrà formattato come nome@info.miodominio.com .
- Acquista un nuovo dominio:
- Contattaci indicandoci il nuovo dominio/sottodominio e indirizzo e-mail che desideri utilizzare come nuovo indirizzo e-mail di invio.
- Una volta che il nuovo dominio sarà pronto, ti invieremo un PDF con le istruzioni da seguire (ad esempio, compilando le informazioni di routing sul sito del tuo provider DNS).
Questo processo include la verifica di 3 componenti principali:- La possibilità di inviare e-mail
- La possibilità di ricevere e-mail
- La possibilità di monitorare chi ha aperto e cliccato sulle tue e-mail
Se la convalida del sottodominio non riesce, potrebbe esserti richiesto di aggiornare nuovamente dati specifici sul sito del tuo provider DNS.
- Una volta completati i passaggi sopra indicati, contattaci .