Rimani sempre connesso ai tuoi interventi con l'applicazione Guesty. Gestisci le prenotazioni, messaggia gli ospiti e supervisiona le tue proprietà ovunque ti trovi. Utilizza questa guida per scoprire le funzionalità principali dell'app e capire quali azioni avanzate richiedono la versione desktop.
Importante:
L'applicazione Guesty è progettata esclusivamente per dispositivi mobili con sistema operativo iOS o Android. Sebbene sia possibile installare l'app su un computer desktop o portatile, le sue funzionalità non sono ottimizzate per queste piattaforme e potrebbero non funzionare come previsto.
Gestisci le prenotazioni
Tocca 
per aprire il Multi-Calendario e visualizzare e gestire le prenotazioni al volo. Puoi creare nuove prenotazioni, bloccare manualmente le date e aggiornare i dettagli dell'ospite direttamente dal tuo dispositivo.
Utilizza l'app per visualizzare i dettagli di pagamento o condividere una fattura. Tocca 
per visualizzare la schermata Prenotazioni. Seleziona una prenotazione per aprire il pannello laterale, quindi tocca 
per visualizzare la scheda dell'ospite. Tocca 
per condividere la fattura.
Nota:
Sebbene sia possibile gestire la maggior parte delle prenotazioni quotidiane tramite l'app, si consiglia di utilizzare la versione desktop per verificare la disponibilità o accedere al blocco del calendario.
Comunicare con gli ospiti
Tocca 
per rimanere in contatto con i tuoi ospiti utilizzando la Guesty Posta in arrivo. Tocca 
per filtrare le conversazioni, accedere ai messaggi non letti o archiviati e gestire le comunicazioni in tutte le caselle di posta disponibili.
Per risparmiare tempo, usa ReplyAI e le risposte salvate per automatizzare le tue risposte.
Nota:
La possibilità di posticipare le conversazioni e di accedere alla Inbox dei Proprietari sono funzionalità esclusive della versione desktop.
Gestisci le proprietà
Mantieni aggiornato il tuo portfolio direttamente dal multi-calendario. Tocca e seleziona una proprietà. Puoi modificare i dettagli della proprietà, visualizzare il calendario mensile dell'annuncio per monitorare la disponibilità e aggiornare lo stato delle pulizie dell'annuncio proprio come faresti da computer.
Pilota: In fondo alla pagina, tocca 
e seleziona "Inserzioni" per gestire le tue inserzioni da una pagina dedicata.
Tuttavia, se devi gestire complessi, devi accedere alla versione desktop.
Gestire le attività
In fondo alla pagina, tocca e seleziona Attività per visualizzare le attività correnti e passate. Puoi aggiungere attività a prenotazioni specifiche o creare attività basate sul calendario al volo.
Nota:
Nell'app puoi visualizzare solo le attività che ti sono state assegnate. Per creare attività ricorrenti o automatiche, utilizza la versione desktop.
Revisione delle notifiche
Attiva le notifiche in tempo reale per rimanere aggiornato sulle attività cruciali. Puoi ricevere avvisi per:
- Nuove prenotazioni
- Messaggi degli ospiti
- Modifiche alle prenotazioni
- Attività importanti relative alle vostre proprietà
Per istruzioni su come personalizzare questi avvisi, abilita le notifiche per l'applicazione .
Utilizza Guesty Locks Manager
Garantisci ai tuoi ospiti un accesso agevole alle tue proprietà. L'app ti offre visibilità sui codici ospite, sui codici di backup e sullo stato dei codici (programmati o in sospeso). Puoi anche bloccare e sbloccare manualmente le porte direttamente dalla pagina della prenotazione .
Utilizza la versione desktop per impostare e configurare i tuoi lucchetti (connetti i provider, collega le proprietà o crea i codici dei membri del team).
