Rimani connesso ai tuoi interventi con l'applicazione Guesty. Gestisci le prenotazioni, messaggia gli ospiti e supervisiona le tue proprietà da qualsiasi luogo. Utilizza questa guida per esplorare le funzionalità principali dell'app e capire quali azioni avanzate richiedono la versione desktop.
Importante:
L'applicazione Guesty è progettata esclusivamente per dispositivi mobili con sistema operativo iOS o Android. Sebbene sia possibile installare l'app su computer desktop o laptop, le sue funzionalità non sono ottimizzate per queste piattaforme e potrebbero non funzionare come previsto.
Gestisci le prenotazioni
Utilizza il Multi-Calendario per visualizzare e gestire le prenotazioni al volo. Puoi creare nuove prenotazioni, bloccare manualmente le date e aggiornare i dettagli ospite direttamente dal tuo dispositivo.
Utilizza l'app per visualizzare i dettagli di pagamento o condividere una fattura. Tocca 
per visualizzare la schermata Prenotazioni. Seleziona una prenotazione per aprire il pannello laterale, quindi tocca 
per visualizzare la scheda ospite. Tocca 
per condividere la fattura.
Nota:
Sebbene sia possibile gestire la maggior parte delle attività di prenotazione giornaliere tramite l'app, è possibile utilizzare la versione desktop per cercare la disponibilità o accedere ai registri di blocco calendario.
Comunicare con gli ospiti
Tocca 
per rimanere in contatto con i tuoi ospiti utilizzando la Posta in arrivo Guesty. Tocca 
per filtrare le conversazioni, accedere alle visualizzazioni non lette o archiviate e gestire le comunicazioni in tutte le caselle di posta disponibili.
Per risparmiare tempo, usa ReplyAI e le risposte salvate per automatizzare le tue risposte.
Nota:
La possibilità di posticipare le conversazioni e di accedere alla Inbox dei Proprietari sono funzionalità esclusive della versione desktop.
Gestisci le proprietà
Mantieni aggiornato il tuo portafoglio direttamente dal Multi-Calendario. Tocca 
e seleziona una proprietà. Puoi modificare i dettagli della proprietà, visualizzare il calendario mensile dell'annuncio per monitorarne la disponibilità e aggiornare lo stato delle pulizie dell'annuncio, proprio come faresti sul desktop.
Tuttavia, se devi gestire i complessi, devi accedere alla versione desktop.
Gestire le attività
Tocca 
e seleziona Attività per visualizzare le attività correnti e passate. Puoi aggiungere attività a prenotazioni specifiche o creare attività basate sul calendario all'istante.
Nota:
Nell'app puoi vedere solo le attività che ti sono state assegnate. Per creare attività ricorrenti o automatiche, utilizza la versione desktop.
Notifiche
Attiva le notifiche in tempo reale per rimanere aggiornato sulle attività più importanti. Puoi ricevere avvisi per:
- Nuove prenotazioni
- Messaggi degli ospiti
- Modifiche alle prenotazioni
- Attività importanti relative alle tue proprietà
Per istruzioni su come personalizzare questi avvisi, abilita le notifiche per l'applicazione.
Utilizzare il gestore delle serrature Guesty
Garantisci ai tuoi ospiti un accesso agevole alle tue proprietà. L'app ti offre visibilità sui codici ospite, sui codici di backup e sullo stato dei codici (programmati o in sospeso). Puoi anche bloccare e sbloccare manualmente le porte direttamente dalla pagina della prenotazione.
Utilizza la versione desktop per impostare e configurare i tuoi blocchi (connettere i provider, collegare le proprietà o creare codici per i membri del team).