È possibile modificare le date di una prenotazione in Guesty o nel portale di prenotazione di origine, a seconda del portale.
Scopri tutte le modifiche e gli aggiornamenti che puoi apportare alle tue prenotazioni .
Le prenotazioni sono limitate a un massimo di 730 notti; non è possibile effettuare prenotazioni di durata superiore.
In che modo le modifiche di data influiscono sui prezzi?
Per le prenotazioniconfermate , la modifica del numero di notti incide sui costi aggiuntivi, ma non sul prezzo originale della prenotazione. Le modifiche di data influiscono sui prezzi nei seguenti modi:
- Aggiunta di notti: le nuove notti utilizzano le tariffe correnti, mentre le notti originali mantengono le tariffe originali.
- Rimozione di notti: se si sottraggono notti da una prenotazione, le notti rimanenti mantengono il prezzo originale.
- Tariffe e tasse a notte: si aggiornano quando si aggiungono o si rimuovono notti dalla prenotazione.
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Esempio: È stata confermata una prenotazione per due notti alla tariffa di 30 dollari a notte. Il prezzo per notte è stato successivamente ottimizzato da uno strumento di gestione delle entrate ed è ora di 32 dollari. Se si aggiunge una notte alla prenotazione, il prezzo per notte per le due notti originali rimane di 30 dollari. Il prezzo della notte aggiuntiva è di 32 dollari. Le tariffe e le tasse applicate per notte vengono calcolate in base al prezzo originale delle prime due notti e in base al prezzo rettificato per la notte aggiuntiva. Le tariffe e le tasse addebitate per soggiorno o per ospite non subiscono variazioni. |
Per le prenotazioni con stato "Richiesta di informazioni" o "Prenotata" , le modifiche alle prenotazioni comportano un ricalcolo del prezzo per notte, delle commissioni e delle tasse.
Per mantenere la tariffa della sistemazione originale, è necessario modificare manualmente il prezzo al cambio delle date, come spiegato in questo articolo.
Riduzioni di prezzo
Modificando la durata del soggiorno prenotato, potresti avere diritto a promozioni o sconti settimanali/mensili.
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Esempio: Se hai impostato una promozione per prenotazioni di durata superiore a 5 giorni e modifichi la durata della prenotazione da 3 a 6 giorni, la promozione viene applicata automaticamente. |
Dove modificare le date di una prenotazione
Modifica le date di una prenotazione in Guesty o nel portale seguendo le informazioni riportate di seguito.
| Portale | Dove apportare le modifiche | Note |
|---|---|---|
| Airbnb | Via Guesty | Invia una richiesta di modifica per l'approvazione dell'ospite. Puoi anche modificare il prezzo totale della prenotazione. |
| Booking.com | Tramite il portale o Guesty |
Dopo il check-in, è possibile modificare le date tramite Guesty solo una volta ogni 24 ore. Per le prenotazioni prima del check-in o se sono trascorse meno di 24 ore dall'ultima modifica, è possibile modificare le date tramite Booking.com. Per modificare anche il prezzo della prenotazione, verifica se gestisci i pagamenti Booking.com tramite una soluzione di pagamento Booking.com. In tal caso, modifica il prezzo tramite l'Extranet Booking.com. Se gestisci i pagamenti autonomamente, modifica il prezzo tramite Guesty. |
| Vrbo | Via Guesty | |
| Vrbo tramite Rentals United | Via Guesty | |
| Misterb&b | Tramite il portale | |
| Fonti dirette e manuali | Via Guesty | |
| Google Affitti Vacanze | Via Guesty | |
| Tutti gli altri canali | Tramite il portale |
Modifica le date di una prenotazione tramite Guesty
Segui le istruzioni riportate di seguito per spostare una prenotazione tramite Guesty.
Passo dopo passo
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Prenotazioni. - Fai clic sulla prenotazione desiderata.
- Nella scheda Panoramica, nel riquadro relativo alla pianificazione prenotazione o nella sezione Azioni rapide, fai clic
e seleziona Aggiorna lo stato del soggiorno ospite dal menu a tendina.
- Nel pannello laterale destro, seleziona le date e gli orari di check-in e check-out. Puoi anche selezionare le caselle "Blocco la notte prima del check-in" e "Blocco la notte dopo il check-out".
- Booking.com: La modifica della data richiede l'approvazione di Booking.com. Nel pannello laterale, fai clic su "Richiedi modifica della data di check-out". Guesty invierà la richiesta di modifica della data a Booking.com e la prenotazione verrà aggiornata in Guesty non appena Booking.com apporterà le modifiche. Verifica la tua disponibilità prima di inviare la modifica, poiché Booking.com non verifica automaticamente la disponibilità delle nuove date.
- Fai clic su Salva.
Tutte le modifiche alla tariffa della sistemazione saranno registrate nel riepilogo giornaliero della scheda ospite. Se le date vengono modificate dopo il check-in, la differenza di prezzo, ad esempio l'IVA, verrà visualizzata come voce separata nel conto, sotto l'IVA originale.
Suggerimento:
È possibile modificare le date di una prenotazione anche tramite il Multi-Calendario o la Posta in arrivo. Trova la prenotazione desiderata e fai clic su 
nel pannello laterale destro.
Risoluzione dei problemi relativi alla modifica della data
Nota:
Se desideri prolungare la prenotazione, controlla il calendario dell'annuncio per verificare la disponibilità di altre date. Altre prenotazioni o blocchi manuali potrebbero impedire il prolungamento.