Gestione delle promozioni

Applica promozioni ai tuoi annunci per aumentare le prenotazioni immediate, incentivare gli ospiti a tornare e attrarre nuovi clienti. Imposta promozioni per portale e applica a più annunci contemporaneamente.

Gestisci le promozioni in Guesty per Airbnb, Booking.com, Expedia, fonti integrazione diretta e prenotazioni manuali.

Guesty allinea le promozioni alle impostazioni supportate da ciascun portale di prenotazione. Ad esempio, l'esclusione di giorni specifici della settimana è disponibile per le promozioni Booking.com, ma non per quelle di Expedia. Pertanto, è possibile escludere giorni della settimana quando si configura una promozione Booking.com in Guesty, ma non per una promozione di Expedia.

È possibile impostare promozioni valide per un periodo specifico ("a tempo limitato"), ad esempio il mese di dicembre, oppure senza limite di tempo ("per l'intero calendario"). Le promozioni a tempo limitato scadranno automaticamente.

Scopri in quali casi Airbnb mostra i prezzi barrati .

Limitazioni

• I nomi delle promozioni sono limitati a 20 caratteri, spazi inclusi.
• Le promozioni non possono essere eliminate; è necessario disattivarle .

Combina le promozioni

Le promozioni possono sovrapporsi o annullarsi a vicenda se applicate a una singola prenotazione e possono anche essere combinate con altri tipi di riduzioni di prezzo , inclusi sconti e coupon.

Tipi di promozione

È possibile utilizzare diversi tipi di promozioni per vari scopi. Le promozioni supportate dalla maggior parte dei canali sono "Prenota in anticipo", "Durata del soggiorno" e "Last Minute".

Prenotazione anticipata

Aggiungi questa promozione per riempire il tuo calendario in anticipo, premiando chi prenota con uno sconto per le prenotazioni fino a X giorni prima del check-in. Ad esempio, verrà applicato uno sconto del 10% alle prenotazioni effettuate 30 o più giorni prima del check-in.

Booking Engine di Airbnb/Guesty: Una promozione "Prenota in anticipo" viene visualizzata come "sconto Prenota in anticipo".

Durata del soggiorno

Offri ai tuoi ospiti prezzi vantaggiosi per soggiorni più lunghi. Ad esempio, verrà applicato uno sconto del 12% alle prenotazioni di durata superiore a cinque giorni.

Airbnb: Una promozione per la Durata del soggiorno viene visualizzata come "sconto per la Durata del soggiorno".

Booking Engine Guesty: Una promozione relativa alla Durata del soggiorno viene visualizzata come "Sconto".

Ultimo minuto

Incrementa le prenotazioni dell'ultimo minuto offrendo prezzi speciali agli ospiti che prenotano con X o meno giorni di anticipo rispetto al check-in. Ad esempio, verrà applicato uno sconto del 15% alle prenotazioni effettuate entro quattro giorni dal check-in.

Airbnb: Una promozione Last Minute viene visualizzata come "sconto Last Minute" sul tuo account Airbnb. Non ci sarà alcuna indicazione che la promozione è applicata, tranne una linea barrata sul prezzo originale se è inferiore di almeno il 10% rispetto alla tariffa media a notte per i giorni selezionati.

Booking.com: Quando è in vigore una promozione Last Minute, nel riepilogo dei prezzi compare l'indicazione "Offerta Last Minute" e un'etichetta "% sconto" viene visualizzata in verde.

Booking Engine Guesty: Una promozione Last Minute viene visualizzata come "sconto Last Minute".

Di seguito trovi le istruzioni per creare, modificare, attivare o disattivare le tue promozioni.

Imposta le promozioni

Affinché una promozione si sincronizzi con il portale di prenotazione, l'annuncio deve essere nello stato "Connesso" sulla pagina di integrazione del canale e pubblicato.

Potrebbero essere necessari fino a 10 minuti affinché una promozione nuova o modificata venga sincronizzata con il portale di prenotazione.

Quando si assegnano annunci a una promozione (o si modificano gli annunci assegnati), potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che le modifiche vengano visualizzate nella scheda della promozione. Attendi qualche minuto e aggiorna la pagina. Se il numero corretto di annunci assegnati non viene ancora visualizzato, contattaci.

Segui le istruzioni riportate di seguito per creare, modificare, disattivare o riattivare una promozione.

Informazioni specifiche del portale

Crea una promozione

Passo dopo passo:

1. Accedi al tuo account Guesty.
2. Nel menu di navigazione laterale, fai clic Marketing e vendite per aprire il menu a tendina.
3. Nella sezione Gestione delle entrate, seleziona Promozioni.
4. Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Nuova promozione.
5. Seleziona il portale e la promozione, quindi fai clic su Avanti.

6. Inserisci le informazioni nella sezione "Impostazioni promozione" e fai clic su "Avanti" nell'angolo in alto a destra:

   • Il nome che sceglierai verrà utilizzato per identificare la promozione in Guesty.
   • Se la promozione è impostata su un periodo di tempo limitato (ovvero, selezionando " Intervallo Data " in "Quando gli ospiti possono soggiornare utilizzando questa promozione?"), potresti ricevere una prenotazione che rientra solo parzialmente nell'intervallo di date. In questo caso:
     • Per la maggior parte dei canali di prenotazione, comprese le fonti di integrazione diretta e le prenotazioni manuali, la promozione non verrà applicata.
     • Per gli annunci collegati ad Airbnb ed Expedia, la promozione verrà applicata proporzionalmente, con lo sconto valido solo per le notti comprese nel periodo promozionale.

   Nota:

   Per le promozioni Vrbo, per attivare l'opzione "Escludi date specifiche", è necessario selezionare " Intervallo Data " in "Quando gli ospiti possono soggiornare utilizzando questa promozione?". Se è selezionata l'opzione "Sempre", l'opzione è disabilitata.

7. Seleziona gli annunci a cui applicare la promozione e fai clic su Fine nell'angolo in alto a destra.
8. Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Crea promozione.

Lo stato della promozione verrà impostato su "Attiva".

Modifica una promozione

È possibile modificare solo le limitazioni e gli annunci selezionati di una promozione esistente. Per modificare il portale o il tipo di una promozione, è necessario disattivarla e crearne una nuova.

Quando si aggiorna una promozione esistente con un intervallo di date specifico, la data di inizio deve essere corrente o futura. I canali di prenotazione richiedono che le date delle promozioni, correnti o future, si sincronizzino correttamente.

Ad esempio, se la data di inizio di una promozione è passata, non sarà possibile apportare modifiche a tale promozione.

Passo dopo passo:

1. Accedi al tuo account Guesty.
2. Nel menu di navigazione laterale, fai clic sull'icona Marketing e vendite per aprire il menu a tendina.
3. Nella sezione Gestione delle entrate, seleziona Promozioni.
4. Trova la promozione che desideri modificare e fai clic sull'icona all'estremità destra della riga.
5. Modifica le informazioni nelle impostazioni della promozione e/o nella sezione "Seleziona annunci". Quindi, fai clic su "Salva e assegna".

Disattivare o riattivare una promozione

È possibile disattivare una promozione non più necessaria o riattivare una promozione disattivata.

Airbnb: È possibile disattivare solo la promozione "Nuovo annuncio" su Airbnb.

Solo le promozioni attive vengono sincronizzate con i canali di prenotazione. Le promozioni con stato "Non attivo" non vengono visualizzate su nessun canale collegato.

Passo dopo passo:

1. Accedi al tuo account Guesty.
2. Nel menu di navigazione laterale, fai clic Marketing e vendite per aprire il menu a tendina.
3. Nella sezione Gestione delle entrate, seleziona Promozioni.
4. Trova la promozione che desideri disattivare e fai clic all'estremità destra della riga (i filtri sopra la tabella possono aiutarti nella ricerca).
5. Fai clic su Disattiva o Attiva.
6. Nella finestra a comparsa, fai clic su Disattiva o Riattiva.