Disattiva e riattiva una proprietà in qualsiasi momento. Guesty gestisce la proprietà e la fatturazione inizia non appena la attivi.

Scopri i diversi modi per disattivare una proprietà in Guesty.

Considerazioni importanti

Prima di disattivare una proprietà, considerare i seguenti impatti:

Prenotazioni

Non è possibile modificare le prenotazioni per le proprietà inattive.

Fatturazione
  • Guesty fattura le prenotazioni confermate effettuate prima della disattivazione, indipendentemente dalla data di check-in.
  • La fatturazione si interrompe entro 30 giorni dalla disattivazione.
  • Ogni volta che attivi una proprietà, verrà applicato un nuovo addebito.
  • La rimozione di una proprietà dall'elenco non interrompe la fatturazione.
  • Le proprietà inattive sono "congelate". Non è possibile aggiungerle o rimuoverle dall'elenco dei canali. Per modificare lo stato di un portale, è necessario prima riattivare la proprietà.
Calendario

La disattivazione di una proprietà disattiva tutte le automazioni del calendario, come le Regole del Calendario Intelligente. Se si riattiva la proprietà, è necessario riattivare manualmente queste regole.

Integrazione dei canali di prenotazione

Una proprietà disattivata continua a essere visualizzata come annuncio sui canali di prenotazione collegati. Per rimuoverla, rimuovi la proprietà e attendi 15 minuti prima di disattivarla su Guesty.

Reporting e statistiche
  • I report personalizzati non includono le prenotazioni per le proprietà disattivate.
  • Le proprietà disattivate non vengono visualizzate nel Multi-Calendario.
  • La disattivazione rimuove i dati della proprietà da Statistiche.

Visualizzazione nel Multi-Calendario

Le singole unità o sottounità disattivate non vengono visualizzate nel Multi-Calendario.

Proprietà multi-unità attive

  • Se una proprietà multi-unità ha sottounità attive, verrà visualizzata nel Multi-Calendario solo con tali sottounità.
  • Se una proprietà multi-unità non ha sottounità attive, viene visualizzata con un'assegnazione pari a "0".

Proprietà multi-unità inattive

  • Se una proprietà multi-unità ha sottounità attive, verrà visualizzata nel Multi-Calendario solo con tali sottounità.
  • Se una proprietà multi-unità non ha sottounità attive, la multi-unità e le sue sottounità non vengono visualizzate nel Multi-Calendario.

Disattivare una proprietà

Per disattivare una proprietà, segui le istruzioni riportate di seguito.

Passo dopo passo:

  1. Se la funzione di pubblicazione posticipata di Guesty è attivata per la proprietà, disattivala per evitare che venga riattivata automaticamente.
  2. Accedi al tuo account Guesty.
  3. Nella barra di navigazione in alto, fai clic sul selettore modalità e seleziona la modalità Operazioni.
  4. Fai clic su Proprietà.
  5. Fai clic sulla proprietà pertinente.

    Se la proprietà è composta da multi-unità o da un complesso, accedi alle impostazioni dell'unità principale per disattivare l'intera proprietà oppure fai clic su una sottounità per disattivarla singolarmente.

  6. Nel menu a sinistra, fai clic su Impostazioni.
  7. In alto a destra nella sezione "Stato in Guesty", fai clic su Modifica. Quindi, disattiva Attiva proprietà.

    Per le unità multiple, se si disattiva l'unità principale, è possibile scegliere di applicare questa impostazione a tutte le sottounità (fai clic su o No).

  8. Nella finestra pop-up, seleziona la casella di controllo Ho letto e compreso il risultato della disattivazione di questa proprietà e fai clic su Disattiva.

Riattivare una proprietà

Una volta riattivata una proprietà disattivata, la fatturazione avrà inizio. Se non riesci a riattivare una proprietà, controlla le impostazioni del metodo di pagamento.

Passo dopo passo:

  1. Accedi al tuo account Guesty.
  2. Nella barra di navigazione in alto, fai clic sul selettore della modalità e seleziona la modalità Operazioni.
  3. Fai clic su Proprietà.
  4. Fai clic sulla proprietà pertinente.

    Se la proprietà è composta da più unità, accedi alle impostazioni dell'unità principale per attivare l'intera proprietà oppure fai clic su una subunità per attivarla singolarmente.

  5. Nel menu a sinistra, fai clic su Impostazioni.
  6. Accanto a "Stato in Guesty", fai clic su Modifica.
  7. Attiva la proprietà.
  8. Una volta attivata una proprietà, verifica che sia "Pubblicato" in Guesty per garantire che venga visualizzata sui canali di prenotazione collegati.
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