È possibile disattivare e riattivare una struttura in qualsiasi momento. Guesty gestisce la struttura e la fatturazione inizia non appena viene attivata.

Scopri i diversi modi per disabilitare una proprietà in Guesty.

Considerazioni importanti

Prima di disattivare una proprietà, si prega di considerare i seguenti impatti:

Prenotazioni

Non è possibile modificare le prenotazioni per le strutture inattive.

Fatturazione
  • Le fatture degli ospiti confermavano le prenotazioni effettuate prima della disattivazione, indipendentemente dalla data di check-in.
  • La fatturazione si interrompe entro 30 giorni dalla disattivazione.
  • Viene applicato un nuovo addebito ogni volta che si attiva una proprietà.
  • La rimozione di un immobile dall'elenco non interrompe la fatturazione.
  • Le proprietà inattive sono "bloccate". Non è possibile aggiungerle o rimuoverle dall'elenco dei canali. Per modificare lo stato di un canale, è necessario prima riattivare la proprietà.
Calendar

Deactivating a property disables all calendar automations, such as Smart Calendar Rules. If you reactivate the property, you must manually reactivate these rules.

Booking channel integrations

A deactivated property continues to appear as a listing on connected booking channels. To remove it, delist the property and wait 15 minutes before deactivating it in Guesty.

Reporting and analytics
  • Custom reports do not include bookings for deactivated properties.
  • Deactivated properties do not appear in the Multi-Calendar.
  • Deactivation removes property data from Analytics.

Visualizzazione nel calendario multiplo

Le singole unità o sottounità disattivate non vengono visualizzate nel Multi-Calendario.

Immobili plurifamiliari attivi

  • Se una proprietà con più unità abitative ha delle unità secondarie attive, nel Calendario Multiplo viene visualizzata solo con tali unità secondarie.
  • Se una proprietà con più unità non ha unità secondarie attive, viene visualizzata con un'assegnazione di "0".

Immobili plurifamiliari inattivi

  • Se una proprietà con più unità abitative ha delle unità secondarie attive, nel Calendario Multiplo viene visualizzata solo con tali unità secondarie.
  • Se una proprietà multi-unità non ha unità secondarie attive, la proprietà multi-unità e le sue unità secondarie non vengono visualizzate nel Calendario Multiplo.

Disattivare una proprietà

Segui le istruzioni riportate di seguito per disattivare una proprietà.

Passo dopo passo:

  1. Se la funzione "posticipa pubblicazione" di Guesty è attiva per la struttura, disattivala per evitare che venga riattivata automaticamente.
  2. Accedi al tuo account Guesty.
  3. Nel menu di navigazione laterale, fai clic icona Proprietà.
  4. Seleziona la proprietà pertinente.

    Se l'immobile è composto da più unità o è un complesso, accedi alle impostazioni dell'unità principale per disattivare l'intera proprietà oppure fai clic su una singola unità per disattivarla singolarmente.

  5. Nel menu a sinistra, fai clic su Impostazioni.
  6. Nella parte in alto a destra della sezione "Stato in Guesty", fai clic su Modifica. Quindi, disattiva l'opzione Attiva proprietà.

    Per le configurazioni multi-unità, se si disattiva l'unità principale, è possibile scegliere di applicare questa impostazione a tutte le unità secondarie (fai clic su o No).

  7. Nella finestra a comparsa, seleziona la casella "Ho letto e compreso le conseguenze della disattivazione di questa proprietà" e fai clic su "Disattiva".

Riattivare una proprietà

Una volta riattivata una struttura disattivata, la fatturazione inizierà automaticamente. Se non riesci a riattivare una struttura, verifica le impostazioni del tuo metodo di pagamento.

Passo dopo passo:

  1. Accedi al tuo account Guesty.
  2. Nel menu di navigazione laterale, fai clic icona Proprietà.
  3. Seleziona la proprietà pertinente.

    Se l'immobile è composto da più unità, accedi alle impostazioni dell'unità principale per attivare l'intera proprietà oppure fai clic su una singola unità per attivarla singolarmente.

  4. Nel menu a sinistra, fai clic su Impostazioni.
  5. Accanto a "Stato in Guesty", fai clic su Modifica.
  6. Attiva la proprietà.
  7. Una volta attivata una struttura, verifica che sia "Inserita" in Guesty per assicurarti che appaia sui canali di prenotazione collegati.
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