È possibile disattivare e riattivare una proprietà in qualsiasi momento. Guesty gestisce la proprietà e la fatturazione inizia non appena viene attivata.
Scopri i diversi modi per disabilitare una proprietà in Guesty.
Considerazioni importanti
Prima di disattivare una proprietà, valuta i seguenti impatti:
Non è possibile modificare le prenotazioni per le proprietà inattive.
- Guesty ha confermato le prenotazioni effettuate prima della disattivazione, indipendentemente dalla data di check-in.
- La fatturazione si interrompe entro 30 giorni dalla disattivazione.
- Viene applicato un nuovo addebito ogni volta che si attiva una proprietà.
- La rimozione di una proprietà dall'elenco non interrompe la fatturazione.
- Le proprietà inattive sono "bloccate". Non è possibile aggiungerle o rimuoverle dall'elenco dei canali. Per modificare lo stato di un portale, è necessario prima riattivare la proprietà.
Disattivando una proprietà, vengono disabilitate tutte le automazioni calendario, come le Regole del calendario intelligente. Se si riattiva la proprietà, è necessario riattivare manualmente queste regole.
Una proprietà disattivata continua ad apparire come annuncio sui canali di prenotazione collegati. Per rimuoverla, annulla l'annuncio della proprietà e attendi 15 minuti prima di disattivarla in Guesty.
- I report personalizzati non includono le prenotazioni per le proprietà disattivate.
- Le proprietà disattivate non vengono visualizzate nel Multi-Calendario.
- La disattivazione rimuove i dati della proprietà da Statistiche.
Visualizzazione nel Multi-Calendario
Le singole unità o sottounità disattivate non vengono visualizzate nel Multi-Calendario.
proprietà multi-unità attive
- Se una proprietà con più unità multi-unità ha delle unità secondarie attive, nel Multi-Calendario viene visualizzata solo con tali unità secondarie.
- Se una proprietà multi-unità non ha unità secondarie attive, viene visualizzata con un'assegnazione di "0".
proprietà multi-unità inattive
- Se una proprietà multi-unità ha delle unità secondarie attive, nel Multi-Calendario viene visualizzata solo con tali unità secondarie.
- Se una proprietà multi-unità non ha unità secondarie attive, la multi-unità e le sue unità secondarie non vengono visualizzate nel Multi-Calendario.
Disattivare una proprietà
Segui le istruzioni riportate di seguito per disattivare una proprietà.
Passo dopo passo:
- Se la funzione di posticipo della pubblicazione di Guesty è attiva per la proprietà, disattivala per evitare che venga riattivata automaticamente.
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Proprietà. -
Seleziona la proprietà pertinente.
Se la proprietà è multi-unità o è un complesso, accedi alle impostazioni dell'unità principale per disattivare l'intera proprietà oppure fai clic su una subunità per disattivarla singolarmente.
- Nel menu a sinistra, fai clic su Impostazioni.
-
Nella parte in alto a destra della sezione "Stato in Guesty", fai clic su Modifica. Quindi, disattiva l'opzione Attiva proprietà.
Per le configurazioni multi-unità, se si disattiva l'unità principale, è possibile scegliere di applicare questa impostazione a tutte le unità secondarie (fare clic su Sì o No).
- Nella finestra a comparsa, seleziona la casella "Ho letto e compreso le conseguenze della disattivazione di questa proprietà" e fai clic su "Disattiva".
Riattivare una proprietà
Una volta riattivata una proprietà disattivata, la fatturazione inizierà automaticamente. Se non riesci a riattivare una proprietà, verifica le impostazioni del tuo metodo di pagamento.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic Proprietà.
-
Seleziona la proprietà pertinente.
Se la proprietà è composta da multi-unità, accedi alle impostazioni dell'unità principale per attivare l'intera proprietà oppure fai clic su una subunità per attivarla singolarmente.
- Nel menu a sinistra, fai clic su Impostazioni.
- Accanto a "Stato in Guesty", fai clic su Modifica.
- Attiva la proprietà.
- Una volta attivata una proprietà, verifica che sia "Pubblicato" in Guesty per garantire che appaia sui canali di prenotazione collegati.