Stato: Monitoraggio
portale interessato: Booking.com
Abbiamo riscontrato un problema che ha interessato la connessione e la pubblicazione degli annunci su Booking.com. Alcuni annunci non sono riusciti a connettersi e hanno visualizzato il messaggio di errore "Richiesta non riuscita con codice di stato 400". Gli annunci interessati sono rimasti nello stato "Non riuscito".
Il nostro team ha implementato una soluzione e sta attualmente monitorando il processo di connessione per garantire che gli annunci possano essere collegati e pubblicati correttamente.
Chi è interessato:
- Utenti che hanno tentato di collegare nuove inserzioni a Booking.com mentre il problema era in corso.
- Utenti i cui annunci non sono andati a buon fine durante il processo di connessione o pubblicazione.
Chi non è interessato:
- Annunci già collegati a Booking.com e sottoposti a regolare sincronizzazione giornaliera. Finora non sono stati riscontrati problemi con il calendario, le tariffe o le prenotazioni.
Cosa puoi fare :
-Se la connessione al tuo annuncio non è andata a buon fine mentre il problema era in corso, puoi inviarla nuovamente per la connessione.
-Se la connessione continua a non riuscire, evita di ripetere i tentativi. Contatta il Supporto Guesty per ulteriore supporto.
-I dati e i contenuti del tuo annuncio esistente non sono andati persi né sono stati modificati.
-Se hai già contattato il Supporto Guesty in merito a questo problema, non è necessario intraprendere ulteriori azioni. Ti forniremo un aggiornamento qualora fossero necessarie altre azioni.
Ci scusiamo per il disagio e vi ringraziamo per la pazienza.