Risoluzione dei problemi: il nuovo proprietario visualizza i dati storici del precedente proprietario

Il Portale dei proprietari è un sito web separato da Guesty, dove i proprietari delle tue proprietà possono visualizzare i dati relativi alle loro proprietà, monitorare i guadagni, bloccare le date per soggiorni personali e molto altro.

Quando una proprietà viene trasferita a un nuovo proprietario a metà anno, il portale del nuovo proprietario visualizza tutti i dati storici relativi all'annuncio, incluse prenotazioni, ricavi e rendiconti precedenti al passaggio di proprietà.

Per evitare ciò, è possibile disabilitare la visibilità dei ricavi per il proprietario, nascondendo così tutti i dati finanziari.

Importante:

In questo modo verranno nascosti tutti i dati relativi ai ricavi, non solo quelli precedenti al trasferimento.

Segui i passaggi seguenti per nascondere la visibilità dei ricavi di un proprietario nel Portale dei proprietari.

Passo dopo passo:

  1. Accedi al tuo account Guesty.
  2. Nel menu di navigazione laterale, fai clic su icona Operazioni per aprire il menu a tendina.
  3. Nella sezione Portfolio, seleziona Proprietari.
  4. Seleziona il proprietario desiderato e, nel menu a sinistra, fai clic su Impostazioni portale.
  5. Deseleziona le seguenti caselle di controllo:
    • Ricavi del proprietario
    • Ricavi per annuncio
    • Ricavi per fonte di prenotazione
    • Tariffa della sistemazione
    • Tariffa media a notte
    • Reddito netto da locazione
    • Valore medio della prenotazione
    • Tariffa giornaliera
    • Liquidazione totale
    • Mostra la perdita di ricavi
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