Pilota: Aggiungi un commento interno a una prenotazione

Aggiungi commenti interni per collaborare facilmente con il tuo team direttamente sulla pagina della prenotazione. Sono un ottimo modo per trasferire le prenotazioni tra i turni, registrare gli aggiornamenti e rivedere le decisioni passate in un unico posto.

Ogni commento è contrassegnato da un timestamp e collegato all'autore, in modo da avere sempre il contesto corretto.

I commenti interni sono destinati esclusivamente alla comunicazione interna del team. Sono completamente separati dalle note generali e non sono visibili agli ospiti o ai proprietari.

Gestisci i commenti interni

Per leggere i commenti, è necessario disporre dell'autorizzazione "Visualizza prenotazioni". Per creare o modificare commenti, è necessario disporre dell'autorizzazione "Modifica prenotazioni".

Gestisci la comunicazione del team per prenotazioni singole e di gruppo. Puoi:

  • Aggiungi commenti con data e ora alla prenotazione.
  • Modifica o elimina i commenti precedenti.
  • Tieni traccia delle modifiche e della cronologia dei commenti utilizzando il registro delle attività.

Aggiungi un commento

Segui i passaggi seguenti per aggiungere una nota interna a una prenotazione.

Passo dopo passo

  1. Accedi al tuo account Guesty.
  2. Nel menu di navigazione laterale, fai clic Prenotazioni.
  3. Fai clic sulla prenotazione desiderata.
  4. Nella scheda Panoramica, nel riquadro "Commenti prenotazione", fai clic sul campo dei commenti e digita il tuo commento.
    • Fai clic per taggare un membro della squadra.
    • Fai clic per aggiungere un'emoji.
  5. Fai clic per pubblicare il tuo commento.

Reagisci o rispondi a un commento

Sotto un commento esistente, fai clic freccia di risposta per rispondere al commento o la faccina sorridente per lasciare una reazione.

Elimina o modifica un commento

Sotto un commento esistente, fai clic l'ellissi orizzontale e seleziona Modifica o Elimina un commento dal menu a tendina.

Notifiche dei commenti

Guesty invia notifiche automatiche per tenere aggiornato il tuo team sui commenti relativi alle prenotazioni. Riceverai una notifica quando:

  • Qualcuno ti tagga in un commento. La notifica include una breve anteprima del messaggio.
  • Qualcuno risponde al tuo commento. Non riceverai una notifica se rispondi al tuo stesso commento.
  • Qualcuno ha reagito al tuo commento. Non riceverai una notifica se qualcuno rimuove una reazione.
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