Pilota: Impostazione e gestione della copertura premium

Il pacchetto Premium Coverage combina la copertura di responsabilità civile e la protezione dai danni in un unico piano integrato. Come parte di Guesty Shield, offre copertura ai nostri clienti negli Stati Uniti.

Una proprietà può essere associata a un solo piano alla volta.

Attiva la copertura Premium

Segui i passaggi seguenti per attivare il tuo piano e selezionare le proprietà che desideri assicurare.

Passo dopo passo:

  1. Accedi al tuo account Guesty .
  2. Nel menu di navigazione laterale, fai clic su l'icona delle integrazioni Integrazioni per aprire il menu a tendina.
  3. Seleziona i componenti aggiuntivi Guesty .
  4. Fai clic sulla miniatura "Copertura Premium".
  5. Scegli un piano, selezionando " A notte" o "Per soggiorno" .
  6. Fai clic su Avanti .
  7. Per proteggere la biancheria da danni accidentali, attiva l'opzione "Aggiungi copertura estesa per la biancheria" .
  8. Seleziona le proprietà da includere. Puoi cercare una proprietà specifica o filtrare l'elenco. Se selezioni tutte le proprietà, anche in futuro le proprietà verranno incluse automaticamente.

    • Tutti: si applica a tutte le proprietà esistenti e future. Fare clic su Escludi proprietà per rimuovere proprietà specifiche.
    • Per regolamento: si applica alle prenotazioni presso tutte le proprietà esistenti e future corrispondenti alla città o al tag selezionati.
    • Specifico: si applica solo alle proprietà selezionate. Fare clic su Seleziona proprietà da includere.
  9. Se necessario, deseleziona la casella di controllo " Includi prenotazioni già effettuate".
  10. Fai clic su Avanti.
  11. Rivedi il riepilogo per confermare il piano selezionato e le proprietà incluse.
  12. Accetta i termini e fai clic su Conferma.

Gestisci la tua copertura

Una volta attivata, accedi alle schede di gestione per rivedere i dettagli della tua copertura. Segui i passaggi seguenti per gestire il tuo piano di copertura Premium, le proprietà coperte, le prenotazioni coperte e le richieste di risarcimento.

Passo dopo passo:

  1. Accedi al tuo account Guesty .
  2. Nel menu di navigazione laterale, fai clic su l'icona delle integrazioni Integrazioni per aprire il menu a tendina.
  3. Seleziona i componenti aggiuntivi Guesty .
  4. Nella miniatura della copertura Premium, fai clic su Apri .
  5. Nel sottomenu di sinistra, seleziona la scheda corrispondente:
    • Fai clic sulla scheda Piani per visualizzare e modificare i piani esistenti, aggiungerne di nuovi o impostare le tariffe.
    • Fai clic sulla scheda Proprietà per visualizzare e filtrare le proprietà assicurate.
    • Fai clic sulla scheda Prenotazioni per visualizzare la copertura a livello di prenotazione e il contesto dei reclami.
    • Fai clic sulla scheda Reclami per visualizzare lo stato dei reclami, ad esempio "In sospeso", "Completato" o "Ritirato".
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