Contattare i canali di prenotazione per supporto

Per risolvere problemi relativi al tuo portale, all'account, alle politiche specifiche del portale o alle richieste di fatturazione, contatta direttamente il portale di prenotazione.

Airbnb

Contatta Airbnb per assistenza in caso di controversie con gli ospiti, verifica dell'account o impostazioni specifiche della piattaforma.

Booking.com

Contatta Booking.com per informazioni sulla visibilità della proprietà sulla loro piattaforma o sull'accesso all'extranet.

  • Extranet: Invia un messaggio direttamente tramite il tuo account Extranet Booking.com .
  • Centro assistenza Booking.com: visita il Centro assistenza partner Booking.com per trovare i numeri di telefono locali e le opzioni di supporto.

Vrbo

Contatta Vrbo per assistenza con le commissioni di servizio ai viaggiatori o con la connettività di integrazione lato portale.

Rentals United

Contatta Rentals United per assistenza con il tuo account channel manager o per problemi di sincronizzazione.

Expedia

Gestisci i dettagli del tuo annuncio su Expedia e le impostazioni regionali tramite il loro portale di supporto.

Agoda

Ottieni supporto per le prenotazioni specifiche di Agoda o impostazioni promozionali.

SiteMinder

Contatta SiteMinder per domande relative a vendite, supporto sui prodotti o fatturazione del tuo account SiteMinder.

Canali aggiuntivi

Per i canali collegati tramite Guesty Distribuzione Hub, come Marriott HVMB o Google Vacation Affitti, utilizzare i seguenti metodi:

  • Portale: Registrati al portale specifico che stai utilizzando.
  • Indirizzo e-mail di supporto: per i dati di contatto specifici del tuo canale, consulta la sezione relativa ai problemi di connessione.
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