Slack è una piattaforma di comunicazione per team che consente una messaggistica rapida, collaborativa e in tempo reale per i team operativi e quelli a contatto con gli ospiti. Collegando Guesty e Slack tramite Guesty Connect, il tuo team rimarrà sempre informato. Questa integrazione centralizza la comunicazione instradando gli eventi critici di Guesty in canali Slack dedicati, garantendo che non si perda mai una prenotazione, un'assegnazione di attività o un cambiamento nell'attività dell'ospite.
Principali vantaggi
Consapevolezza operativa immediata: ricevi aggiornamenti in tempo reale da Guesty direttamente su Slack.
Collaborazione di squadra più rapida: coordina le risposte rapidamente inviando eventi di Guesty specifici ai canali Slack pertinenti.
Prima di iniziare
È necessario abbonarsi al componente aggiuntivo Guesty Connect prima di poter connettere l'integrazione.
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Integrazioni per aprire il menu a tendina. - Seleziona i componenti aggiuntivi Guesty.
- Fai clic su Guesty Connect.
- Fai clic su Iscriviti.
Collega Guesty a Slack
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Integrazioni per aprire il menu a tendina. - Seleziona Marketplace.
- Nella barra di ricerca a sinistra, digita "Slack", quindi fai clic sull'anteprima di Slack.
- Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Connetti.
Nella finestra a comparsa, seleziona l'area di lavoro che desideri connettere.
Fai clic su Consenti.
Funzionalità supportate
Utilizza l'integrazione per automatizzare le notifiche relative ai seguenti elementi:
Prenotazioni: invia un messaggio Slack a un portale selezionato quando viene creata una nuova prenotazione in Guesty.
Attività: invia un messaggio Slack quando viene creata una nuova attività o quando un'attività viene aggiornata o modificata in Guesty.
Nella scheda "Configurazione", attiva le funzionalità pertinenti per scegliere quali notifiche ricevere in Slack.
Nota:
Se hai bisogno di funzionalità attualmente non supportate, apri un ticket di supporto. Il nostro team esamina regolarmente le richieste per definire i miglioramenti futuri.