Crea nuovi utenti back-office direttamente all'interno del tuo account per concedere ai membri del team l'accesso alla dashboard di GuestyPay. Per garantire sicurezza e controllo, assegna livelli di autorizzazione specifici in base al ruolo di ciascun utente:
- Accesso completo: gli utenti possono gestire la dashboard, aggiornare le impostazioni e scaricare i report.
- Visualizzazione sola: gli utenti possono visualizzare report e dati, ma non possono intraprendere alcuna azione o apportare modifiche all'interno della dashboard.
Segui i passaggi seguenti per configurare un nuovo utente e gestirne le autorizzazioni.
Suggerimento:
Per garantire la tracciabilità, è importante tenere una breve nota di controllo durante la creazione di nuovi utenti (indicando chi li ha richiesti e perché).
Aggiungi utente GuestyPay
Passo dopo passo:
Accedi alla tua dashboard di GuestyPay.
Nel menu a sinistra, fai clic su Gestione fornitori di servizi.
Fai clic su Utenti back-office.
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In alto a destra, fai clic su Aggiungi utente back-office.
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Compila i seguenti campi:
Fornitore di servizi: Seleziona Guesty.
Nome utente: Inserisci un nome utente univoco (ad esempio, utente).
Nome: Inserisci il nome dell'utente.
Cognome: Inserisci il cognome dell'utente.
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E-mail: Inserisci l'indirizzo e-mail dell'utente.
Quando possibile, utilizza un'e-mail aziendale (non un indirizzo personale).
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Telefono: Inserisci il numero di telefono dell'utente.
Se non ne possiedi uno, puoi inserire un numero provvisorio qualsiasi, ad esempio 1111111, ma ricorda di aggiornarlo in seguito.
Ruolo Utente : Seleziona il commerciante Guesty Pay o la visualizzazione GuestyPay.
Account della piattaforma : Inserisci il tuo ID Account Guesty.
Sottoconti : Seleziona l'ID dei tuoi sottoconti GuestyPay. Puoi selezionarne più di uno, se necessario.
Fai clic su Salva.
Risoluzione dei problemi di accesso utente
Se l'utente non riesce ad accedere dopo la creazione del profilo o dopo aver modificato l'email, utilizza il link "password dimenticata" nella pagina di accesso per richiedere l'invio di email di reimpostazione della password.
