Come molti fornitori di servizi di pagamento in Canada, GuestyPay non supporta di default le carte American Express (Amex). Ciò significa che, senza un passaggio aggiuntivo, i tuoi ospiti non potranno pagare con Amex.
Puoi accettare pagamenti con Amex tramite GuestyPay ottenendo un conto esercente diretto con American Express. Una volta ottenuto il tuo ID esercente Amex (MID), lo collegheremo al tuo account GuestyPay.
Se non si dispone di un MID Amex diretto, i pagamenti Amex non possono essere elaborati tramite GuestyPay. Gli ospiti possono comunque pagare con Visa, Mastercard e altre carte supportate.
Abilita Amex con un MID diretto in GuestyPay
Segui i passaggi seguenti per iniziare ad accettare pagamenti Amex.
Passaggio 1: Richiedi un codice MID Amex diretto
Richiedi un conto esercente Amex direttamente ad American Express. Guesty non può presentare la domanda per tuo conto.
Inizia la tua richiesta qui: Richiedi l'autorizzazione per accettare American Express direttamente .
Durante la procedura di richiesta, Amex in genere richiede le seguenti informazioni:
- Nome legale/aziendale
- Nome commerciale (DBA - Doing Business As)
- Indirizzo commerciale
- Codice fiscale federale
- Codice di instradamento bancario e numero di conto
- Informazioni significative sul proprietario (indirizzo, data di nascita o codice fiscale)
- Pacchetto DocuSign firmato e inviato da Amex.
Passaggio 2: Completa la revisione Amex
A seconda della configurazione e del volume delle transazioni, Amex potrebbe richiedere documenti aggiuntivi. Una volta approvata la richiesta, Amex rilascerà il tuo Amex MID.
Passaggio 3: inviaci il tuo codice MID Amex
Una volta ricevuto il tuo Amex MID, invialo al team pagamenti di GuestyPay . Lo collegheremo al tuo account GuestyPay in modo che tu possa iniziare ad accettare pagamenti Amex immediatamente.
Cosa aspettarsi dopo la connessione del MID
Una volta attivato il tuo codice Amex MID diretto, ecco cosa succede:
Le transazioni Amex verranno instradate al tuo Amex MID. GuestyPay inoltrerà la transazione ad Amex per l'elaborazione.
Guesty non applica commissioni di elaborazione per i pagamenti con Amex. Amex applicherà le proprie commissioni di elaborazione. Guesty applica solo una piccola commissione di transazione (nota nel tuo piano tariffario come commissione per il gateway di pagamento diretto Amex: 0,30 CAD) per ogni pagamento Amex, al fine di abilitare e instradare la transazione.
Le transazioni Amex saranno visibili nei report di GuestyPay. Riceverai inoltre estratti conto mensili Amex direttamente da Amex.
Amex deposita i fondi direttamente sul tuo conto bancario. Questi pagamenti non sono inclusi nei lotti di pagamento di GuestyPay perché Amex accredita i fondi direttamente a te. Per compensare ciò, GuestyPay applica una commissione di detrazione per l'accredito diretto Amex, che compensa l'importo della transazione Amex nei tuoi accrediti.
Gli storni di addebito per Amex non saranno visualizzati in Guesty o GuestyPay. Amex gestisce direttamente gli storni di addebito: riceverai le notifiche di contestazione da Amex e gestirai gli storni di addebito direttamente con loro.
Per una tracciabilità finanziaria accurata, consigliamo di registrare manualmente gli storni all'interno della prenotazione Guesty.