Gestisci la tua disponibilità in modo efficace comprendendo come i diversi canali di prenotazione gestiscono le restrizioni di soggiorno. Guesty invia le restrizioni di soggiorno minimo e massimo come "Soggiorno all'arrivo", ma i canali collegati tramite SiteMinder potrebbero interpretare queste regole in due modi diversi.
Questo articolo spiega in che modo queste interpretazioni influiscono sulle tue prenotazioni, permettendoti di impostare le regole più adatte alla tua attività.
I canali in genere utilizzano uno di questi due tipi di restrizione:
- Soggiorno minimo e massimo all'arrivo: le restrizioni si applicano solo alle prenotazioni con check-in nella data specificata.
- Soggiorno minimo e massimo: le restrizioni si applicano a qualsiasi prenotazione che includa la data specificata nel suo intervallo, indipendentemente dal giorno di check-in.
Esempio di scenario
Supponiamo che tu imposti un soggiorno minimo di 3 notti per martedì 2 giugno. Consulta la tabella sottostante per vedere come queste tipologie di restrizioni influiscono sulle potenziali prenotazioni:
Prenotazione |
Check-in |
Guardare |
Notti |
Soggiorno minimo all'arrivo |
Soggiorno minimo |
|---|---|---|---|---|---|
UN |
Lunedì 1 giugno |
Mercoledì 3 giugno |
2 |
✅ Consentito Il check-in è previsto per il 1° giugno, senza alcuna restrizione. |
❌ Bloccato Il soggiorno include il 2 giugno, ma è più breve del minimo di 3 notti. |
B |
Martedì 2 giugno |
Giovedì 4 giugno |
2 |
❌ Bloccato Il check-in è previsto per il 2 giugno e il soggiorno di 2 notti è inferiore al minimo di 3 notti. |
❌ Bloccato Il soggiorno include il 2 giugno ed è più breve del minimo di 3 notti. |
C |
Martedì 2 giugno |
Venerdì 5 giugno |
3 |
✅ Consentito Il check-in è previsto per il 2 giugno e il soggiorno minimo richiesto è di 3 notti. |
✅ Consentito Il soggiorno include il 2 giugno e soddisfa il requisito minimo di 3 notti. |
D |
Domenica 31 maggio |
Mercoledì 3 giugno |
3 |
✅ Consentito Il check-in è previsto per il 31 maggio, senza restrizioni. |
✅ Consentito Il soggiorno include il 2 giugno e soddisfa il requisito minimo di 3 notti. |
Alcuni canali di prenotazione supportano un solo tipo di restrizione, solitamente il soggiorno fino a una certa ora. Altri, invece, permettono di scegliere come interpretare le restrizioni nelle impostazioni.
Importante:
Evita di interrompere la sincronizzazione. Modificando il tipo di restrizione direttamente nelle impostazioni di un canale, Guesty o SiteMinder non saranno più in grado di gestire le regole relative alla durata minima e massima del soggiorno. È necessario aggiornare manualmente queste regole nell'extranet del canale.
Contattaci per ricevere assistenza nella regolazione della sincronizzazione minima notturna da Guesty a SiteMinder.