L'app Owners by Guesty consente ai proprietari delle proprietà di accedere al proprio Portale dei proprietari direttamente dai dispositivi mobili, senza doverlo aprire in un browser web.
L'app offre le stesse funzionalità di cui i proprietari usufruiscono sul loro consueto Portale dei proprietari, senza alcuna limitazione.
Nota:
Le credenziali di accesso al Portale dei proprietari sono valide per 21 giorni.
Comprendere i nomi dei portali
Il nome del portale corrisponde alla prima parte dell'URL del portale del proprietario, che è possibile modificare nelle impostazioni predefinite del proprietario. Ad esempio, se l'URL del portale è "bestpmc.guestyowners.com", allora "bestpmc" è il nome del portale.
Se modifichi l'URL predefinito del tuo portale, tutti i proprietari dovranno utilizzare il nuovo nome del portale per accedere. Ti consigliamo di selezionare in blocco tutti i proprietari e inviare loro un nuovo invito al portale.
Invita i proprietari
Segui i passaggi seguenti per invitare sia i nuovi che i vecchi proprietari a utilizzare l'app.
Passo dopo passo
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Operazioni per aprire il menu a tendina. - Nella sezione Portfolio, selezionare Proprietari.
- Seleziona i proprietari pertinenti dall'elenco.
- In fondo, fai clic su Invia invito al portale.
- Nella finestra a comparsa, fai clic su Invia invito.
Viene inviato un invito ai proprietari selezionati, contenente il nome del portale.
Indirizzare i proprietari a scaricare l'app
I proprietari possono scoprire l'app in due modi:
- Dopo essersi registrati tramite browser web, i proprietari saranno invitati a scaricare l'app o a continuare a utilizzare il browser.
- Se l'utente continua a navigare nel browser, visualizzerà un banner che lo incoraggerà a scaricare il contenuto.
I proprietari possono scaricare l'app per iOS e Android .
Quando i proprietari aprono l'app per la prima volta, dovranno inserire il nome del portale fornito nell'invito che hai inviato per accedere.
Attiva le notifiche
L'app utilizza le notifiche push per tenere gli utenti aggiornati in tempo reale. Per ricevere gli avvisi, gli utenti devono scaricare l'ultima versione dell'app e abilitare le notifiche nelle impostazioni del telefono.
Le notifiche vengono inviate per:
- Nuovi annunci sulla dashboard del portale
- Nuovi report sulle prenotazioni
- Nuovi documenti aggiunti al portale.
- Nuovi estratti conto dei proprietari (solo per utenti con accesso alla contabilità)
- Modulo 1099 per i nuovi proprietari (solo per utenti contabili)
- Beta : Pulizia e ispezione delle proprietà completate.
