Le informazioni di conformità dell'immobile includono i dati e la documentazione essenziali necessari per soddisfare gli standard legali e normativi relativi agli immobili in affitto, garantendo la conformità alle leggi e ai regolamenti locali in materia di sicurezza, salute e ambiente. Questo articolo spiega come aggiungere le informazioni legali mancanti o modificare i dettagli della licenza forniti in precedenza.
Importante:
Gli annunci che per legge richiedono una licenza non devono essere pubblicati senza le informazioni necessarie. Contatta l'autorità locale per ottenere un numero di licenza valido.
Per le proprietà con stato "In sospeso" o "Non superato" che richiedono la pubblicazione di informazioni di conformità su Vrbo, è possibile aggiungere o aggiornare i dettagli richiesti direttamente in Guesty in qualsiasi momento.
Aggiungi o modifica i dettagli della licenza
I campi relativi alla conformità vengono visualizzati solo per le proprietà che richiedono informazioni sulla conformità o che rientrano in una specifica categoria normativa. Guesty visualizza automaticamente i campi obbligatori per ogni annuncio in base alla posizione della proprietà e alla categoria normativa, pertanto tali campi possono variare.
Segui le istruzioni riportate di seguito per aggiungere o modificare le informazioni di conformità dell'immobile nel tuo annuncio.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Marketing e vendite per aprire il menu a tendina. - Nella sezione Gestione canali, seleziona Distribuzione.
- Seleziona l'immagine in miniatura di HomeAway/Vrbo.
- Seleziona l'account pertinente.
- Individua gli annunci che necessitano di correzioni per la conformità:
- Per gli annunci "In sospeso": segui le istruzioni per aggiungere le informazioni di conformità.
- Per gli annunci "Non riusciti": fai clic su Mostra errori e poi sul link che appare nella finestra a comparsa per essere reindirizzato alla risorsa pertinente. Consulta il nostro articolo sugli errori di pubblicazione per un elenco dettagliato degli errori e delle relative soluzioni.
- Per visualizzare gli annunci che richiedono informazioni sulla conformità: fai clic sulla sezione "Dettagli della licenza Vrbo".
- Verrai reindirizzato alla pagina "Requisiti di licenza Vrbo" relativa alla proprietà in questione.
Per le proprietà che mostrano la "Categoria di regolamentazione", selezionare l'opzione pertinente dal menu a tendina.
La categoria di regolamentazione si riferisce a norme specifiche basate su regolamenti locali (ad esempio, affitti a breve termine, case vacanza). Ogni annuncio mostra opzioni che dipendono dalla posizione dell'immobile e dalla categoria di regolamentazione, e pertanto possono variare.
Errori di conformità
Importante:
Guesty convalida il formato di questi campi di input, ma la responsabilità di garantire l'accuratezza delle informazioni rimane a vostro carico.
Indicatore di errore |
Spiegazione |
Azione richiesta |
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Problema non bloccante (ad es. mancato rispetto del requisito di soggiorno minimo) | Fai clic sul link e inserisci i dati richiesti. |
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Problema bloccante: le informazioni sono mancanti o non valide | Fai clic su Modifica, aggiorna i dati e fai clic su Salva. |
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Errore specifico del campo | Passa il mouse sopra l'icona o fai clic su di essa per visualizzare una spiegazione dell'errore. |
Risoluzione dei problemi
L'inserzione risulta ancora in stato "In sospeso" dopo l'aggiornamento delle informazioni di conformità.
- Assicurarsi che tutti i campi obbligatori siano compilati.
- Verifica la presenza di errori di formattazione o caratteri non validi nel numero di licenza.
La sezione relativa ai dettagli della licenza Vrbo è mancante
- L'inserimento nell'elenco potrebbe non richiedere la conformità in base alla sua ubicazione.
- L'annuncio non è ancora stato sincronizzato con Vrbo. Attendi qualche ora prima di ricontrollare.
