Rimuovi, elimina o disattiva un annuncio per adattare la disponibilità della proprietà alle tue esigenze. Le opzioni includono la rimozione dall'annuncio per sospendere la visibilità, la disattivazione per interrompere la fatturazione, la disconnessione per interrompere la sincronizzazione o l'eliminazione definitiva della proprietà.
Scegli il metodo più adatto ai tuoi obiettivi tra quelli elencati di seguito. Se hai solo bisogno di bloccare le prenotazioni per un periodo specifico senza disattivare la proprietà, utilizza invece gli strumenti di disponibilità .
Non elencare
Rimuovi una proprietà dall'elenco per nasconderne gli annunci dai risultati di ricerca sui canali di prenotazione. Questa opzione di fatto "mette in pausa" l'annuncio, il che è utile per situazioni temporanee come la manutenzione. Puoi aggiungere o rimuovere una proprietà dall'elenco in Guesty per aggiornare tutti i canali collegati o aggiornare direttamente un portale specifico .
Quando rimuovi una proprietà dall'elenco, questa rimane connessa ai canali di prenotazione. I messaggi degli ospiti e le impostazioni della proprietà continuano a sincronizzarsi. La rimozione non interromperà la fatturazione in Guesty e potrai comunque creare prenotazioni manuali o bloccare il calendario.
Rimuovi l'annuncio tramite Guesty solo se la proprietà rimane attiva e hai in programma di rimetterla in vendita in seguito. In caso contrario, disattiva la proprietà su Guesty, quindi rimuovi l'annuncio direttamente nei canali pertinenti.
Disattivare
Disattiva una proprietà in Guesty per interrompere temporaneamente la fatturazione.
Disattiva la proprietà prima della fine del mese in corso per evitare la fatturazione per il mese successivo. Se la disattivazione avviene a metà mese, verrà addebitato l'intero mese. Guesty addebita anche le prenotazioni confermate effettuate prima della disattivazione, indipendentemente dalla data di check-in.
La disattivazione influisce sulla proprietà come segue:
- Gli annunci rimangono pubblicati e disponibili per la prenotazione sui canali di prenotazione.
- Gli aggiornamenti dal portale (incluse le nuove prenotazioni) non vengono sincronizzati con Guesty.
- Gli aggiornamenti di Guesty continuano a sincronizzarsi con il portale.
- La proprietà viene rimossa dal multi-calendario e dalle statistiche.
- Le automazioni (come le regole del calendario intelligente) vengono rimosse.
- Le prenotazioni esistenti non possono essere aggiornate in Guesty.
Mantieni attiva la proprietà e rimuovila dall'elenco per visualizzare i dati nelle statistiche.
Nota:
Se Airbnb sospende un annuncio a causa di violazioni di Fiducia e Sicurezza, la proprietà rimane attiva e connessa su Guesty e la fatturazione continua. La proprietà risulta "pubblicata" su Guesty, ma non è prenotabile su Airbnb. Contatta il Supporto Airbnb per ricevere assistenza in questo caso.
Disconnettersi
La disconnessione di un annuncio interrompe la sincronizzazione dei dati tra Guesty e il portale. Ciò include prenotazioni, messaggi degli ospiti e aggiornamenti delle impostazioni.
Un annuncio disconnesso mostra lo stato "Non connesso" nella pagina integrazione del canale. Tuttavia, la proprietà e il suo annuncio rimangono attivi sia sul portale sia su Guesty, e la fatturazione continua. Scollega un annuncio da tutti i canali prima di eliminarlo.
È possibile ricollegare un annuncio disconnesso in un secondo momento tramite la pagina di integrazione.
Rimuovere
Per alcuni canali, come Airbnb e Booking.com, è possibile rimuovere definitivamente un annuncio disconnesso dalla pagina Integrazione del canale in Guesty. Questo non interromperà la fatturazione.
Eliminare
Eliminare una proprietà per rimuoverla definitivamente da Guesty. Questa operazione interrompe la fatturazione ed è utile quando non gestisci più una proprietà.
Questa azione elimina definitivamente tutti i dati relativi alla proprietà e non può essere annullata. I dati della proprietà e le prenotazioni associate appariranno vuoti nella fattura Guesty.
Disconnetti la proprietà da tutti i canali prima di eliminarla. Sconsigliamo di eliminare le proprietà per gli utenti con funzionalità di contabilità.
Non disponibile per impostazione predefinita
Imposta una proprietà come non disponibile per impostazione predefinita per bloccare il calendario in generale, aggiungendo periodi specifici in cui sono consentite le prenotazioni.