La scheda ospite fornisce un riepilogo finanziario trasparente per ogni prenotazione, inclusa una ripartizione delle imposte per ogni voce, come tariffe notturne, commissioni o servizi. Ogni voce mostra le imposte applicabili, comprese sia le percentuali che gli importi fissi, come configurato nelle impostazioni delle imposte.
Comprendere in che modo le modifiche influiscono sulla scheda ospite
Tutti gli utenti account possono visualizzare i dettagli della scheda ospite, ma solo gli utenti con autorizzazioni amministrative o contabili possono modificare le voci o le impostazioni delle imposte. Guesty registra tutte le modifiche alle imposte e ai conti a fini di verifica.
Il calcolo delle imposte si basa sulle impostazioni delle imposte configurate in Guesty . Le modifiche apportate alla scheda ospite hanno il seguente effetto:
- Adeguamento delle voci : la modifica di una voce imponibile, come ad esempio la tariffa della sistemazione o altre spese, comporta il ricalcolo automatico delle imposte correlate. Tale modifica si riflette sia a livello di singola voce che nel riepilogo totale delle imposte.
- Adeguamento autonomo dell'imposta fissa: l'adeguamento di un'imposta a tariffa fissa non collegata a una voce specifica, come ad esempio un'imposta locale di 10 dollari, aggiorna l'imposta come qualsiasi altra voce. Questa modifica viene visualizzata a livello di voce e nel riepilogo totale delle imposte.
- Adeguamento dell'imposta percentuale : l'adeguamento di un'imposta percentuale relativa a una voce, come ad esempio un'imposta municipale del 10% sulla tariffa della sistemazione, influisce solo sul totale delle imposte. Ciò non modificherà le singole voci e il totale mostrato nella colonna delle imposte potrebbe differire dalla somma delle imposte delle singole voci. (Vedi maggiori dettagli di seguito.)
Di seguito sono riportate ulteriori informazioni e schermate relative alle due diverse tipologie di imposte.
Limitazioni Portale
Booking.com
Guesty visualizza le imposte come voci separate in fattura a fini contabili. Poiché Booking.com non visualizza le imposte come voci separate, Guesty detrae l'importo delle imposte dalla tariffa della sistemazione e lo aggiunge come voce di fattura se le imposte sono incluse nel prezzo su Booking.com.
Accedi alla scheda ospite
Segui i passaggi seguenti per accedere al dettaglio della scheda ospite e visualizzare il riepilogo della tassa.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Accedi alla prenotazione desiderata.
- Nel sottomenu a sinistra, fai clic su Scheda ospite e fattura.
- Passa da "Per notte" a "Per riga" per modificare i dettagli visualizzati. Le tasse vengono visualizzate in una nuova colonna per entrambe le opzioni.
Visualizza i dettagli della liquidazione
Il banner superiore mostra la liquidazione, i ricavi del proprietario e l'importo della tua commissione.
- Fai clic su "Visualizza tutto" per visualizzare il calcolo completo della commissione.
- A destra di "Liquidazione", fai clic su Visualizza per visualizzare i dettagli sullo stato del pagamento.
Visualizza il dettaglio della scheda ospite
- Passa da "Per riga" a "Per notte".
- Fai clic sulla freccia rivolta verso il basso per espandere le voci.
- Fai clic su una voce per aprire il pannello laterale e visualizzare la percentuale di imposta applicata a quella voce.
Visualizza i dettagli della ripartizione della tassa
- Dalla visualizzazione per notte o per singola voce, fai clic sul totale della tassa in basso per aprire il pannello a scorrimento.
- Visualizza il subtotale, le imposte totali e il totale netto, ottenendo un riepilogo finanziario trasparente per ogni transazione. Ai fini di verifica, le rettifiche sono indicate con il nome utente e la data e l'ora.
Discrepanza nel totale della tassa
Se la modifica viene apportata alla percentuale della tassa applicata a una voce, la modifica si applica solo all'importo totale della tassa. Il totale visualizzato nella colonna della tassa potrebbe differire dalla somma delle imposte delle singole voci. Guesty visualizza un avviso in tal caso.
Come vengono calcolate le tariffe notturne
Una volta confermata la prenotazione, le tariffe notturne rimangono fisse. L'unica eccezione si verifica quando il portale di prenotazione aggiorna le tariffe notturne per le date future.
Tariffe notturne in base alla tariffa della sistemazione
Il metodo utilizzato per calcolare le tariffe notturne dipende dal portale di prenotazione:
- Tariffe calcolate dal portale di prenotazione: Booking.com ed Expedia inviano le tariffe per notte utilizzando i propri rapporti predefiniti. Guesty visualizza queste tariffe esattamente come ricevute.
- Tariffe calcolate da Guesty: se un portale di prenotazione non fornisce tariffe per notte, Guesty verifica i prezzi sul calendario dell'annuncio per le date prenotate e applica la stessa percentuale alla prenotazione.
- Prima notte: 100 dollari
- Notte 2: 150 dollari
- Notte 3: 250 dollari
Guesty calcola il rapporto per ogni notte dividendo la tariffa calendario per la tariffa della sistemazione. Se la tariffa effettiva della sistemazione per la prenotazione è di 650 dollari, la ripartizione è la seguente:
- Notte 1 = 0,2 x 650 = $130
- Notte 2 = 0,3 x 650 = $195
- Notte 3 = 0,5 x 650 = $325
Tariffe notturne per i biglietti non comprensivi di alloggio
Guesty divide la tariffa della sistemazione per il numero di notti della prenotazione. Queste voci vengono visualizzate "a notte" o "a notte per soggiorno". Se non vengono suddivise, vengono visualizzate come un'unica somma.
Nota:
Per gli utenti di Contabilità , Guesty calcola queste tariffe notturne a supporto dell'impostazione di riconoscimento notturno definita nel modello di business.
Dettaglio delle voci incluse nella tariffa della sistemazione
I rincari, gli sconti , i supplementi per persone aggiuntive e gli sconti per la durata del soggiorno compaiono come line items separate nella scheda ospite.
Analisi Specifica del portale
- Tariffe e sconti : le tariffe per persone aggiuntive o gli sconti settimanali/mensili vengono visualizzati solo se il portale di prenotazione li comunica a Guesty.
- Maggiorazioni e sconti : tutti i canali collegati che applicano maggiorazioni o sconti mostrano questa ripartizione. Guesty calcola questo importo in base alla tariffa della sistemazione presente su Guesty, che potrebbe differire dal calcolo del canale.
Questo dettaglio è destinato a informazioni interne e non compare nella fattura inviata agli ospiti. Tuttavia, è disponibile tramite OpenAPI e API Booking Engine e potrebbe essere visualizzato nelle interfacce rivolte agli ospiti a seconda dell'implementazione.
Voci aggiunte o modificate
Aggiungi o modifica manualmente le voci nella scheda ospite per mantenere i tuoi dati accurati. Consulta le istruzioni per gli utenti di Contabilità qui . La scheda ospite visualizza automaticamente anche le voci modificate per:
- Modifiche alle prenotazioni effettuate tramite il portale di prenotazione
- Risoluzione dei problemi dall'Ospite inviata dal centro risoluzioni di Airbnb (ARC)
