Il riepilogo della scheda ospite fornisce un resoconto preciso dei servizi di prenotazione per notte. Utilizza la scheda ospite per monitorare i dettagli finanziari e garantire la coerenza dei prezzi sui diversi canali di prenotazione.
Nota:
Se stai utilizzando la nuova versione, consulta la sezione "Comprendere la scheda ospite con tassa per riga" .
Accedi alla scheda ospite
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Accedi alla prenotazione desiderata.
- Nel sottomenu di sinistra, fai clic su Scheda ospite e fattura.
Visualizza i dettagli di liquidazione
Il banner superiore mostra la liquidazione, i ricavi del proprietario e l'importo della tua commissione.
- Fai clic su "Visualizza tutto" per visualizzare il calcolo completo della commissione.
- A destra di "Liquidazione", fai clic su Visualizza per visualizzare i dettagli sullo stato del pagamento.
Visualizza il dettaglio della scheda ospite
È possibile passare da una visualizzazione all'altra della scheda ospite: una ripartizione della tariffa per voce, come la tariffa della sistemazione, le tasse e i costi aggiuntivi, oppure una ripartizione della tariffa per notte.
Prenotazioni Booking.com
Guesty visualizza le tasse come voci separate in fattura a fini contabili. Poiché Booking.com non visualizza le tasse come voci separate, Guesty detrae l'importo delle tasse dalla tariffa della sistemazione e lo aggiunge come voce di fattura se le tasse sono incluse nel prezzo su Booking.com.
Come vengono calcolate le tariffe notturne
Una volta confermata la prenotazione, le tariffe notturne rimangono fisse. L'unica eccezione si verifica quando il portale prenotazione aggiorna le tariffe notturne per le date future.
Tariffe notturne per tariffa della sistemazione
Il metodo utilizzato per calcolare le tariffe notturne dipende dal portale prenotazione:
- Tariffe calcolate dal portale prenotazione : Booking.com ed Expedia inviano le tariffe a notte utilizzando i propri rapporti predefiniti. Guesty visualizza queste tariffe esattamente come ricevute.
- Tariffe calcolate da Guesty : se un portale prenotazione non fornisce tariffe a notte, Guesty verifica i prezzi sul calendario dell'annuncio per le date prenotate e applica la stessa percentuale alla prenotazione.
- Prima notte: 100 dollari
- Notte 2: 150 dollari
- Notte 3: 250 dollari
Guesty calcola il rapporto per ogni notte dividendo la tariffa del calendario per la tariffa della sistemazione. Se la tariffa della sistemazione effettiva della prenotazione è di 650 dollari, la ripartizione è la seguente:
- Notte 1 = 0,2 x 650 = $130
- Notte 2 = 0,3 x 650 = $195
- Notte 3 = 0,5 x 650 = $325
Tariffe notturne per i biglietti non comprensivi di alloggio
Guesty divide la tariffa della sistemazione per il numero di notti della prenotazione. Queste voci vengono visualizzate "a notte" o "a notte per soggiorno". Se non vengono suddivise, vengono visualizzate come un'unica somma.
Nota:
Per gli utenti di Contabilità , Guesty calcola queste tariffe notturne a supporto dell'impostazione di riconoscimento notturno definita nel modello di business.
Dettaglio delle voci incluse nella tariffa della sistemazione
I rincari, gli sconti, i supplementi per persone aggiuntive e gli sconti per la durata del soggiorno compaiono come voci separate nella scheda ospite.
Analisi Specifica del portale
- Tariffe e sconti : le tariffe per persone aggiuntive o gli sconti settimanali/mensili vengono visualizzati solo se il portale di prenotazione li comunica a Guesty.
- Maggiorazioni e sconti : tutti i canali collegati con incremento o sconto mostrano questa ripartizione. Guesty calcola questo importo in base alla tariffa della sistemazione presente su Guesty, che potrebbe differire dal calcolo del canale.
Questo dettaglio è destinato a informazioni interne e non compare nella fattura inviata agli ospiti. Tuttavia, è disponibile tramite OpenAPI e API Booking Engine e potrebbe essere visualizzato nelle interfacce rivolte agli ospiti a seconda dell'implementazione.
Voci aggiunte o modificate
Aggiungi o modifica manualmente le voci nella scheda ospite per mantenere i tuoi dati accurati. Consulta le istruzioni per gli utenti di Contabilità qui. La scheda ospite visualizza automaticamente anche le voci modificate per:
La scheda ospite riporta anche una voce di spesa rettificata per:
- Modifiche alle prenotazioni effettuate tramite il portale di prenotazione
- Risoluzione dei problemi dell'ospite, inviata dal centro risoluzioni di Airbnb (ARC)
