Quando si creano costi aggiuntivi e si sincronizzano i dati con i canali, è possibile scegliere di includerli nella tariffa della sistemazione. Se inclusi, i costi vengono raggruppati e non sono visibili agli ospiti che prenotano tramite il portale. Questa opzione è necessaria nelle regioni in cui le normative vietano di mostrare i costi aggiuntivi separatamente agli ospiti.
Nascondi la voce di costo per l'ospite nel portale
- Vai alla sezione "Tariffe" in Guesty.
- Crea o modifica una tariffa che desideri includere in un pacchetto.
- Per i canali che desideri sincronizzare, seleziona "Includi nella tariffa" .
- Salva le modifiche.
Selezionando questa opzione, gli ospiti visualizzeranno solo la tariffa della sistemazione, inclusa la tassa, e non una voce separata per la tassa. Ad esempio, se una tassa di 40 $ a notte è inclusa in una tariffa di 500 $ a notte e la prenotazione è per 4 notti, il totale visualizzato all'ospite sarà di 2.160 $ (e non di 2.000 $ + 160 $ di tassa).
Per maggiori dettagli sulla logica di calcolo inverso utilizzata per determinare le percentuali di commissione, consultare le FAQ riportate di seguito.
Limitazioni
- Le maggiorazioni o gli sconti non si applicano alle commissioni, anche se inclusi nella tariffa della sistemazione.
- Le tasse che si applicano alla tariffa della sistemazione includono i costi inclusi nel pacchetto, che costituiscono parte dell'importo imponibile.
Mostra i costi aggiuntivi come voce separata in Guesty
Nei passaggi precedenti, seleziona "Detrai dalla tariffa" per visualizzare il costo separatamente dalla tariffa della sistemazione nella scheda ospite e nei report.
Importante:
Selezionare "Detrai dalla tariffa" solo se la tariffa è sincronizzata con il portale. La tariffa verrà detratta dalla tariffa della sistemazione anche se non è sincronizzata, creando una discrepanza nell'importo totale del conto.
Commissione detratta V1
Per mantenere invariato il totale del conto, la quota compare due volte: come importo negativo detratto dalla tariffa della sistemazione e come voce separata con importo positivo. (Scopri come modificare una quota detratta .)
Commissione detratta V2
Se partecipate al progetto pilota V2 relativo alle detrazioni di commissioni, una detrazione viene visualizzata come una singola voce e può essere modificata come qualsiasi altra voce nella scheda ospite. Tuttavia, questa funzionalità si applica solo alle prenotazioni di nuova creazione. Le prenotazioni esistenti mostrano voci positive e negative come spiegato in precedenza.
FAQ
Quando si include una commissione percentuale nella tariffa della sistemazione, Guesty deve applicare una logica di calcolo inversa. Questo è diverso dal semplice moltiplicare il totale del portale per la percentuale della commissione per calcolare l'importo della commissione stessa.
- È possibile configurare la tariffa come percentuale della tariffa della sistemazione.
- Il portale invia a Guesty un unico importo totale che include già:
- Tariffe fisse
- commissioni basate sulla percentuale
- Guesty deve scomporre il totale per calcolare ogni singola tariffa e la tariffa base.
Ad esempio: si riceve una prenotazione da Vrbo per un totale di 1.582,68 dollari. Questo importo include commissioni fisse di 99 e 129 dollari, e una commissione percentuale del 6,5% sulla tariffa della sistemazione. In Guesty, la logica di calcolo inversa è la seguente:
- Sottraendo le commissioni fisse di $99 e $129 dal totale: $1.582,68 - $228 = $1.354,68
- Sottraendo il 6,5% dal totale rimanente si ottiene la tariffa della sistemazione: $1.354,68 ÷ 1,065 = $1.272,00
- Calcolo dell'importo della commissione del 6,5%: = $1.272,00 × 0,065 = $82,68
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Verifica dei risultati:
Tariffa della sistemazione: $ 1.272,00 Programma biciclette: $99,00 Assicurazione contro i danni: $129,00 Commissione del 6,5%: 82,68 dollari -------------------------------- Affitto totale: $ 1.582,68 ✓
La ripartizione dei costi calcolata corrisponde al totale originale del portale.
Quando una tariffa viene inviata dal portale a Guesty e prenotata come voce a sé stante, appare nella scheda ospite come "Tipo di tariffa sul portale". Quando una tariffa è inclusa nella tariffa della sistemazione, Guesty riceve dal portale solo la tariffa forfettaria. Guesty scorpora la tariffa detratta in base alla configurazione delle tariffe e applica la denominazione interna della tariffa.
Per l'esempio di configurazione delle commissioni mostrato di seguito: se questa commissione non è inclusa/detratta, una prenotazione Vrbo la visualizza come "Gestione" nella scheda ospite. Se è inclusa/detratta, la commissione appare con il nome interno "Commissione di elaborazione della transazione".
È possibile visualizzare la commissione detratta come voce separata nelle impostazioni fattura ospite attivando l'opzione "Includi dettaglio commissioni detratte". Se una normativa locale impone di nascondere le commissioni quando si condividono i prezzi con gli ospiti, è consigliabile disattivare questa opzione.
Vrbo applica sconti settimanali o mensili sulla tariffa della sistemazione prima che le spese incluse vengano calcolate come importo forfettario. Quando una prenotazione viene modificata su Guesty, lo sconto viene ricalcolato in base alla tariffa della sistemazione inclusiva delle spese.
Ad esempio, si effettua una prenotazione per 7 notti a 1000 dollari, con una franchigia di 100 dollari per l'assicurazione contro i danni. Tale franchigia è inclusa nella tariffa della sistemazione, portando l'importo totale a 1100 dollari. Quando la prenotazione viene effettuata su Vrbo, viene applicato uno sconto settimanale del 10% solo sulla tariffa della sistemazione, con una riduzione di 100 dollari.
Su Guesty viene aggiunto un supplemento per animali domestici, il che comporta un ricalcolo. Lo sconto del 10% viene applicato alla tariffa della sistemazione di 1100 dollari, con una riduzione di 110 dollari.
