Risoluzione dei problemi: Impossibile collegare un annuncio a un canale di prenotazione

Puoi collegare i tuoi annunci ai canali di prenotazione pubblicandoli da Guesty sui canali oppure collegandoli ai tuoi annunci già presenti nei canali di prenotazione, come descritto qui.

Se non riesci a collegare il tuo annuncio a un canale, segui questa procedura di risoluzione dei problemi.

Passo dopo passo:

  1. Le proprietà non elencate non verranno visualizzate nella sezione "Annunci" della dashboard di Guesty. Verifica se la proprietà ha lo stato "Elencato". Se risulta "Non elencata", segui le istruzioni riportate di seguito per modificarne lo stato in "Elencato". Dopodiché, prova a collegarla nuovamente.

    È possibile visualizzare lo stato della struttura anche nella scheda "Annunci" della dashboard di Guesty.

  • Accedi al tuo account Guesty.
  • Nel menu di navigazione laterale, fai clic icona Proprietà.
  • Seleziona l'annuncio pertinente.
  • Nel menu a sinistra, fai clic su Marketing.
  • Dal menu a tendina, seleziona Elenca sui canali.
  • Verifica lo stato in "Stato sui canali di prenotazione". Se lo stato è "Non in elenco", fai clic su Modifica, quindi attiva l'interruttore "Elenca sui canali di prenotazione".
  • Nella finestra di dialogo che si apre, fai clic su Avvia inserzione.
  • Fai clic su Salva.
  • Verifica lo stato dell'inserzione nella pagina di integrazione del canale pertinente. Nella riga dell'inserzione, controlla la colonna "Stato". Se lo stato è "Non riuscito", controlla le informazioni a destra della colonna "Stato" (a seconda del canale, potrebbe essere necessario fare clic su Mostra altro, Ulteriori informazioni, Mostra errori o passare il mouse sull'icona !).
  • Verifica se esiste un'azione consigliata che puoi intraprendere (vedi l'esempio qui sotto).

  • Consulta il nostro articolo sulla risoluzione dei problemi di Booking.com: Impossibile collegare un annuncio di Booking.com
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