Rimani informato su ogni nuova prenotazione grazie agli strumenti di messaggistica e comunicazione automatizzati di Guesty.
Prima di iniziare
Leggi le informazioni sui diversi stati di prenotazione per capire in quali casi i tuoi annunci possono essere prenotati automaticamente e in quali casi devi approvare manualmente la richiesta di prenotazione.
Utilizzo dell'automazione dei messaggi
Se i tuoi annunci sono impostati per la prenotazione immediata, le prenotazioni dei tuoi ospiti saranno confermate automaticamente. Per ricevere una notifica delle prenotazioni confermate, segui i passaggi seguenti:
- Configura l'automazione dei messaggi che includa un messaggio attivato alla conferma di prenotazione.
- Aggiungi delle variabili al tuo messaggio automatico per includere il nome dell'ospite, il numero di conferma della prenotazione e il nome interno dell'annuncio.
- Imposta la tua e-mail personale come destinatario dei messaggi automatici (i messaggi inviati a te non appariranno nella Posta in arrivo di Guesty, che è destinata alla comunicazione con i tuoi ospiti).
Utilizza la Posta in arrivo di Guesty
Se il tuo ospite invia un messaggio di richiesta di informazioni prima che la prenotazione sia confermata, il messaggio apparirà nella tua Posta in arrivo, quindi assicurati di controllarla frequentemente.
Mancia:
Puoi visualizzare la tua Posta in arrivo anche in mobilità utilizzando l'applicazione di Guesty.
Utilizza le notifiche di Guesty
Configura le notifiche relative alle prenotazioni per ogni prenotazione confermata, richiesta di prenotazione creata o nuova richiesta ricevuta.
