It is possible to link complex listings to Reconline CIH and manage them directly in Guesty. Guesty does not support the creation or publication of new listings in Reconline CIH. Alternatively, you can link existing listings in Guesty to corresponding listings in Reconline CIH. Reconline CIH only supports complex listings.

Once linked, the availability, rates, and inventory (ARI) of the listings will be synchronized between the platforms. Additional content, such as extra costs, services, and listing descriptions, must be managed directly in Reconline CIH. Only changes to the base price and the minimum and maximum number of nights are synchronized with Reconline CIH. All other rate plan settings (including cancellation policies) must be defined in Reconline CIH.

Before you begin

Before linking your accounts, please read the following important information carefully.

  • You must have a Reconline CIH account before starting the setup. Guesty allows you to link multiple Reconline CIH accounts (hotel IDs).
  • After creating your account on Reconline CIH, contact your account manager or the Reconline CIH support team and ask them to link the relevant hotel IDs to the Guesty/YieldPlanet provider.
  • Verify with your account manager that the API login credentials (username and password) are valid for the integration. These credentials may be different from those used to access the Reconline CIH dashboard.
  • To avoid issues such as double bookings, remove or suspend the sale of rate plans on Reconline CIH until the connection process is complete.

Link a Guesty complex to a Reconline CIH hotel ID

Follow these instructions to link a listing to Reconline CIH, or watch our video. Repeat these steps for each complex you wish to link.

Passo dopo passo:

  1. In Reconline CIH, crea le tipologie di camera corrispondenti a ciascun ID hotel e assegna loro i relativi piani tariffari.
  2. Accedi al tuo account Guesty.
  3. Crea un elenco complesso che corrisponda a ciascun ID hotel in Reconline CIH. Assicurati che la valuta in Guesty corrisponda alla valuta utilizzata in Reconline CIH.
  4. Assegna almeno un piano tariffario a ciascuna tipologia di camera in Guesty, assicurandoti che i piani tariffari in Guesty corrispondano a quelli in Reconline CIH.
  5. Nel menu di navigazione laterale, fai clic Marketing e vendite per aprire il menu a tendina.
  6. Nella sezione Gestione canali, seleziona Distribuzione.
  7. Fai clic sulla miniatura Riconcilia CIH.
  8. Nella fase "Verifica account", inserisci il nome utente e la password forniti dal tuo account manager o dal team di supporto di Reconline CIH.
  9. Segui le istruzioni per la configurazione della connessione, tra cui:

  • Collegamento di ciascun complesso in Guesty al relativo ID Hotel in Reconline CIH
  • Associare ogni tipologia di camera in Guesty alla tipologia di camera corrispondente in Reconline CIH. possibile saltare questo passaggio e riprenderlo in seguito tramite la pagina di integrazione.
  • Mappatura dei piani tariffari di Guesty ai corrispondenti piani tariffari in Reconline CIH. possibile saltare questo passaggio e riprenderlo in seguito tramite la pagina di integrazione.

Nota:

  • I piani tariffari rendono il tuo annuncio vendibile e ricercabile su Reconline CIH. Se colleghi una tipologia di camera ma non le associ alcun piano tariffario, la tipologia di camera non sar visibile sul canale.
  • Non possibile assegnare i piani tariffari in blocco, ma devono essere aggiunti manualmente per ogni tipologia di unit.
  • Al termine della procedura di connessione, fai clic su Continua alla dashboard .
  • I piani tariffari mappati torneranno automaticamente a essere vendibili su Reconline CIH. Puoi monitorare lo stato di connessione e la mappatura del piano tariffario per ogni annuncio.

    La pagina di integrazione visualizzerà gli elenchi relativi a ciascun complesso così come appaiono in Reconline CIH, anche se non sono collegati in Guesty.

    Scopri dove gestire annunci, prenotazioni e comunicazioni con gli ospiti dopo esserti connesso a Reconline CIH.

    Collegare complessi aggiuntivi

    È possibile collegare ulteriori ID di hotel a Guesty in qualsiasi momento. Basta cliccare su "Collega inserzioni" nell'angolo in alto a destra della pagina di integrazione con Reconline CIH, quindi seguire le istruzioni per la configurazione della connessione.

    Scollegare un complesso

    Per rendere il tuo annuncio non vendibile su Reconline CIH, disconnetti tutti i piani tariffari dell'annuncio. Non esiste un'opzione per rimuovere la connessione tra un complesso Guesty e un ID hotel di Reconline CIH. Se devi rimuovere completamente la connessione, contatta il tuo account manager di Reconline CIH e chiedi di disconnettere Guesty/YieldPlanet come fornitore dal tuo account su Reconline CIH.

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