Se il tuo annuncio è disponibile su Guesty ma la disponibilità non viene visualizzata sull'extranet di Booking.com, potrebbe non essere collegato o attivato su Guesty, oppure pubblicato in modo errato su Booking.com.
Per risolvere eventuali discrepanze nel calendario, seguire la guida alla risoluzione dei problemi riportata di seguito.
Controlla l'annuncio sull'extranet di Booking.com
- Assicurati che il tuo annuncio sia prenotabile: controlla che l'annuncio non sia chiuso o non prenotabile.
- Controlla i tuoi piani tariffari: devi avere almeno un piano tariffario Guesty attivo che sincronizzi correttamente tariffe e disponibilità. In caso contrario, crea un piano tariffario Guesty.
Controlla che l'annuncio sia connesso e attivato in Guesty
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nella barra di navigazione in alto, fai clic sul selettore di modalità e seleziona la modalità Crescita.
- Fai clic su Distribuzione.
- Seleziona la miniatura di Booking.com.
- Fai clic su Visualizza tutti gli elenchi degli account.
Individua l'annuncio. Nella colonna "Stato", assicurati che l'annuncio sia "Connesso".
Se è "Disconnesso", clicca su "Disconnesso" e seleziona "Riconnetti". Ulteriori informazioni su come ricollegare un annuncio. 
Fare clic su Salva.
Il tuo annuncio è ora attivo. Le modifiche saranno immediatamente visibili su Booking.com.
Controlla che l'annuncio sia pubblicato
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nella barra di navigazione in alto, fare clic sul selettore di modalità e selezionare la modalità Operazioni.
-
Fare clic su Proprietà e quindi sull'annuncio pertinente.
Se l'annuncio è contrassegnato come "non in elenco", è necessario elencare la proprietà per renderla visibile.
Per ulteriori risorse, leggi la nostra guida risoluzione dei problemi di iCal e ulteriori informazioni sui blocchi sul Multi-Calendario e sull'impostazione del numero minimo e numero massimo notti dell'annuncio . 