Quando si crea una prenotazione istantanea tramite l'API Booking Engine, si configura il tipo di prenotazione (bookingType): solo richieste, solo prenotazioni istantanee o entrambe.
La prenotazione di tipo "Richiesta di informazioni" richiede la conferma manuale della richiesta di prenotazione, mentre la prenotazione di tipo "Prenotazione immediata" consente una prenotazione diretta, senza intervento manuale.
Se riscontri errori API durante il tentativo di creare prenotazioni o preventivi, assicurati che le tue richieste API corrispondano alla configurazione del tipo di prenotazione pertinente:
- Per le prenotazioni di tipo "Richiesta di informazioni": utilizzare l'endpoint API progettato per la creazione di richieste, come descritto in "Creare Prenotazione Richiesta di informazioni da un preventivo".
- Per le prenotazioni immediate: utilizza l'endpoint API "Crea Prenotazione immediata da preventivo" per facilitare la conferma immediata.
Se riscontri il seguente errore API: "WRONG_PAYMENT_CONFIG" con il messaggio: "Impossibile creare una prenotazione. La richiesta non è consentita per il tipo di prenotazione corrente", è probabile che ciò sia dovuto a una mancata corrispondenza tra il tipo di prenotazione configurato e il tipo di richiesta che stai effettuando.
Per risolvere i problemi, verifica che la configurazione del tipo di prenotazione nelle impostazioni API sia in linea con il tipo di prenotazioni che intendi elaborare. Se riscontri delle discrepanze, modifica le impostazioni del tipo di prenotazione tramite il pannello di configurazione API nella nostra interfaccia utente per adattarle alle tue esigenze operative.