Archivia documenti importanti relativi al proprietario, come contratti di locazione o bollette delle utenze, e scegli se mantenerli privati o condividerli con il proprietario. Quando un documento viene condiviso, il proprietario può scaricarlo tramite il Portale dei proprietari.
È possibile caricare documenti per ciascun proprietario tramite il profilo proprietario. Se si desidera caricare un singolo documento per più proprietari, contattateci.
È supportato esclusivamente il formato file PDF. La dimensione massima per i file è di 5 MB.
Carica un documento
Segui le istruzioni per gestire i documenti relativi a un proprietario.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Operazioni per aprire il menu a tendina. - Nella sezione Portfolio, seleziona Proprietari.
- Seleziona il proprietario corrispondente.
- Fai clic su Documenti.
- Fai clic su + Aggiungi documento.
- Fai clic su Carica documento e seleziona il documento che desideri aggiungere.
Per visualizzare il documento, fai clic
.
Per modificare il documento, fai clic su Cambia documento. - Seleziona la casella "Etichetta come contratto" se il documento è un contratto.
- Assegna un nome al documento. Questo campo è obbligatorio.
- Aggiungi una descrizione per tuo riferimento personale.
- Attiva o disattiva la condivisione con il proprietario per rendere il documento visibile o meno nel Portale dei proprietari.
-
Se il documento ha una data di scadenza, attiva l'opzione "Date di validità" e seleziona le date pertinenti. Invieremo una notifica all'indirizzo e-mail di contatto pubblicato nelle informazioni di fatturazione della tua azienda, 90 giorni prima della scadenza.
Disattiva l'opzione "Date di validità" se il documento non ha data di scadenza.
- Attiva l'opzione Visibile nel portale per consentire al proprietario di visualizzare il documento.
- Fai clic su Salva.
Ulteriori azioni possono essere gestite dalla pagina"Documenti":
Una volta caricato un documento, è possibile controllarne la visibilità al proprietario. Attiva o disattiva l'opzione "Visibile nel Portale dei proprietari" e conferma l'azione nella finestra a comparsa.
Per modificare, scaricare o eliminare un documento, fai clic su 
accanto al documento pertinente, e conferma l'azione nella finestra a comparsa.
Visualizza il contratto del proprietario
È possibile visualizzare il contratto del proprietario sulla pagina della proprietà. Accedi alla proprietà desiderata e, nella sezione "Dettagli e planimetria", fai clic su Proprietario e licenza.
Questa sezione è di sola lettura. Mostra il nome del contratto, la data di inizio, la data di fine e lo stato. Per aprire il profilo del contatto del proprietario, fai clic su Visualizza nel profilo del proprietario.
Un contratto può avere uno dei seguenti stati:
- Attivo: Il contratto è in vigore.
- Scadenza imminente: il contratto è in scadenza. L'icona indica quanti giorni mancano.
- Scaduto: La data di scadenza del contratto è trascorsa.
- Nessun contratto: non è definito alcun contratto per il proprietario. Tutti i campi mostrano "Non definito". Per aggiungerne uno, fai clic su Aggiungi al profilo proprietario .
Pilota: caricamento dei documenti da parte dei proprietari
I proprietari e gli eventuali contatti aggiuntivi in possesso delle autorizzazioni necessarie possono caricare, modificare o eliminare i documenti direttamente tramite il Portale dei proprietari, disponibile sia su web che su dispositivi mobili. I formati di file supportati includono esclusivamente il PDF, con una dimensione massima di 25 MB per documento.
