Puoi facilmente tenere traccia dello stato del soggiorno del tuo ospite registrando se ha effettuato il check-in, il check-out o non si è presentato affatto.
Scopri tutte le modifiche e gli aggiornamenti che puoi apportare alle tue prenotazioni.
Prima di iniziare
Lo stato del soggiorno della prenotazione serve a registrare l'effettivo check-in/check-out dell'ospite, a differenza delle informazioni ETA/ETD. Lo stato del soggiorno è destinato all'uso interno; non verrà sincronizzato con i canali di prenotazione, non influisce sulla disponibilità dell'annuncio e non può essere utilizzato con gli strumenti di automazione di Guesty.
Queste informazioni possono essere monitorate nei report delle prenotazioni e tracciate tramite il registro delle prenotazioni, consentendo così una gestione operativa più efficiente e un'esperienza migliore per gli ospiti.
Se utilizzi Guesty Locks Manager, una volta che un ospite sblocca la proprietà, lo stato del soggiorno della prenotazione verrà automaticamente aggiornato a "Check-in effettuato".
Nota:
Lo stato della prenotazione è un campo facoltativo e, di default, sarà impostato su "Non impostato".
Segui le istruzioni riportate di seguito per aggiornare lo stato del soggiorno dell'ospite.
Aggiorna lo stato del soggiorno dell'ospite tramite la pagina di prenotazione
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty .
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Prenotazioni . - Fai clic sulla prenotazione desiderata.
- Per le prenotazioni Airbnb, clicca qui
, quindi seleziona Modifica prenotazione . Per altre prenotazioni, fai clic 
. - Seleziona l'opzione pertinente alla voce "Stato del soggiorno".
- Fai clic su Salva .
Mancia:
È inoltre possibile aggiornare lo stato dell'ospite tramite il calendario o la Posta in arrivo, selezionando la prenotazione pertinente e quindi facendo clic su 
nella barra laterale destra.
