Importante:
Questa integrazione è disponibile solo per gli utenti Mailchimp già esistenti.
Gli utenti di Mailchimp ora hanno la possibilità di esportare i dati dei contatti direttamente su Mailchimp. Per maggiori dettagli, clicca qui.
Se si verifica un errore durante il processo di esportazione, riceverai una notifica e-mail. Di seguito sono riportati i messaggi di errore più comuni e le relative soluzioni.
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Abbiamo potuto sincronizzare con Mailchimp solo i contatti X/Y dalla tua visualizzazione salvata.
- Motivo 1: Alcuni contatti in Guesty non hanno un indirizzo e-mail; solo i contatti con indirizzo email possono essere esportati in Mailchimp.
- Soluzione: Aggiungere il filtro "ospite ha e-mail" alla vista personalizzata in Guesty.
- Motivo 2: Gli indirizzi email di "prova", come "test@test.com", non sono consentiti in Mailchimp e verranno esclusi.
- Soluzione: Rimuovere queste email dalla visualizzazione salvata.
- Motivo 3: Se la tua visualizzazione include indirizzi email duplicati, questi verranno esportati singolarmente da Guesty e poi uniti da Mailchimp.
- Motivo 1: Alcuni contatti in Guesty non hanno un indirizzo e-mail; solo i contatti con indirizzo email possono essere esportati in Mailchimp.
- Non è stato possibile sincronizzare la vista salvata
- Motivo 1: Il piano del tuo account Mailchimp non è adatto alla quantità di dati che stai tentando di esportare.
- Soluzione: Verificare il tuo piano account e riprovare.
- Motivo 2: Quando si crea un nuovo pubblico in Guesty, i campi dati non corrispondono ai campi predefiniti di Mailchimp.
- Soluzione: ricreare il pubblico utilizzando solo i campi predefiniti di Mailchimp, senza campi personalizzati.
- Motivo 3: Si tenta di sincronizzare più contatti rispetto al limite di 50.000 imposto da Mailchimp.
- Risoluzione: Suddividere la tua visualizzazione in gruppi di meno di 50.000 contatti ciascuno. Se necessario, è possibile sincronizzare più visualizzazioni con lo stesso pubblico in Mailchimp.
- Motivo 1: Il piano del tuo account Mailchimp non è adatto alla quantità di dati che stai tentando di esportare.
- Non possiamo continuare a sincronizzare la vista salvata
- Motivo: Il tuo piano account Mailchimp ha raggiunto il limite di dati che stai tentando di esportare settimanalmente.
- Soluzione: Verificare il tuo piano account e riprovare.
- Motivo: Il tuo piano account Mailchimp ha raggiunto il limite di dati che stai tentando di esportare settimanalmente.
- Non è stato possibile sincronizzare la tua visualizzazione salvata con Mailchimp perché abbiamo rilevato che il pubblico denominato "[nome del pubblico]" su Mailchimp è stato eliminato.
- Motivo: Il pubblico è stato eliminato in Mailchimp da un utente del tuo account.
- Seguire i passaggi per creare un nuovo pubblico in Guesty ed esportarlo.
- Motivo: Il pubblico è stato eliminato in Mailchimp da un utente del tuo account.
Se questi passaggi non risolvono il problema, vi preghiamo di contattarci .