Importante:
Questo articolo è rilevante se possiedi un account GuestyPay UE/Regno Unito.
Se hai presentato un reclamo per un chargeback a GuestyPay, puoi seguire le istruzioni riportate di seguito per verificarne lo stato attuale.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nella barra di navigazione superiore, fai clic sul selettore modalità e seleziona la modalità Dati Finanziari.
- Fai clic su Elaborazione Pagamento.
- Nella sezione GuestyPay, fai clic su Dashboard Pagamento.
- Nel menu a sinistra della dashboard, fai clic su gestione controversie e seleziona controversie attive.
- Trova la controversia pertinente: puoi utilizzare i filtri sopra la tabella per restringere la ricerca.
Lo stato attuale è indicato nella colonna "Stato della controversia".