Di seguito trovi le informazioni su come impostare e/o gestire le tue inserzioni, prenotazioni, comunicazioni con gli ospiti e strumenti su TravelStaytion. Quando modifichi i campi in Guesty, gli aggiornamenti vengono sincronizzati con TravelStaytion.
Con questo tipo di connessione, la responsabilità del canale è recuperare i dati tramite API per completare la sincronizzazione. Se le informazioni impiegano più di 24 ore per essere visualizzate sul canale, contattaci.
Configurazione dell'inserzione
| Azione | Dove gestirlo |
|---|---|
| Crea nuovi annunci | Ospiti |
| Modifica annunci | Ospiti |
Dettagli dell'annuncio
| Azione | Dove gestirlo |
|---|---|
| Imposta la posizione della proprietà | Ospiti |
| Gestisci i dettagli dell'immobile |
Titolo dell'annuncio - In Travelstaytion Altri campi dell'elenco - In Guesty TravelStaytion non modifica automaticamente i titoli degli annunci. Contatta l'assistenza clienti di TravelStaytion per modificarli. |
| Imposta la disposizione dei letti dell'annuncio | Ospiti |
| Gestisci i servizi dell'annuncio | Ospiti Scopri quali servizi sono sincronizzati
Nota: quando un annuncio indica un letto king size, Travelstaytion lo visualizza come "letto matrimoniale". |
| Gestire le informazioni di marketing | OspitiNota:TravelStaytion visualizza la sezione "Lo spazio" della descrizione del tuo annuncio due volte nella pagina dell'annuncio sul canale, a causa del modo in cui la piattaforma mappa queste informazioni. |
Calendario e disponibilità
| Azione | Dove gestirlo |
|---|---|
| Gestisci calendario e disponibilità | Ospiti |
| Gestisci le regole di Smart Calendar | Ospiti |
Politiche di prenotazione
| Azione | Dove gestirlo |
|---|---|
| Gestisci le prenotazioni istantanee | Ospiti |
| Gestire le politiche di cancellazione | Ospiti |
| Imposta gli orari di check-in e check-out. | Ospiti |
| Gestire le regole della casa | Ospiti |
Gestione finanziaria e dei ricavi
| Azione | Dove gestirlo |
|---|---|
| Gestisci le tariffe base e aggiuntive | Ospiti Scopri quali commissioni si sincronizzano
|
| Definisci le tue impostazioni fiscali |
Ospiti Tutte le imposte vengono sincronizzate automaticamente, ad eccezione di quelle classificate come "Altro". Riclassificale per sincronizzarle. |
| Gestire aumenti/riduzioni di prezzo | Ospiti |
| Imposta la valuta | Ospiti |
| Gestisci gli sconti | Ospiti |
| Gestisci i pagamenti |
In TravelStaytion TravelStaytion riscuote i pagamenti dagli ospiti (in qualità di esercente registrato), ma in Guesty non verrà visualizzata alcuna indicazione se la prenotazione è stata pagata. TravelStaytion accredita l'importo netto entro 2 giorni lavorativi dal check-in. Scopri come registrare un pagamento effettuato al di fuori di Guesty. |
| Gestisci le promozioni | In TravelStaytion |
| Modifica la fattura dell'ospite | In TravelStaytion |
Comunicazione con gli ospiti
| Azione | Dove gestirlo |
|---|---|
| Annullare/modificare le prenotazioni |
In TravelStaytion TravelStaytion invia le cancellazioni a Guesty e le date del calendario vengono quindi sbloccate. |
| Gestire la comunicazione con gli ospiti |
Ospiti I messaggi inviati dagli ospiti tramite gli strumenti di messaggistica di TravelStaytion non verranno sincronizzati nella casella di posta di Guesty, inclusi email, commenti, richieste speciali, richieste di prenotazione e richieste di prenotazione. |
| Gestisci le recensioni degli ospiti | In TravelStaytion |