Il deposito cauzionale è una somma che viene trattenuta per coprire eventuali costi aggiuntivi qualora la proprietà venisse danneggiata durante il soggiorno di un ospite. Con una cauzione, gli ospiti sono generalmente più attenti a non causare danni.
L'aggiunta di un deposito cauzionale in Guesty lo rende visibile sul portale di prenotazione, ma la responsabilità della riscossione dei fondi è a carico dell'utente, non del portale. È possibile addebitare l'ospite utilizzando il metodo di pagamento associato alla sua prenotazione in Guesty.
Automatizzate i depositi cauzionali tramite l'automazione del pagamento anziché aggiungerli manualmente a ogni prenotazione.
Aggiungi un deposito cauzionale
Per aggiungere un deposito cauzionale a una prenotazione, segui le istruzioni riportate di seguito.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nella barra di navigazione superiore, fai clic sul selettore della modalità e seleziona la modalità Operazioni.
- Fai clic su Prenotazioni.
- Nel banner in cima alla pagina, fai clic su Saldo dovuto / Liquidazione.
- Nella sezione "Pagamenti", fai clic su "Azioni di pagamento " e seleziona "Aggiungi deposito cauzionale".
- Nella finestra a comparsa, inserisci le informazioni richieste.
-
Fai clic su Blocca ora o Salva, a seconda che tu voglia bloccare l'account per la data odierna o per una data futura.
Programmato:
Fondi bloccati: 
Addebitare un deposito cauzionale
Per poter addebitare un deposito cauzionale, è necessario prima aggiungerlo alla prenotazione. Per addebitare un deposito cauzionale, segui le istruzioni riportate di seguito.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nella barra di navigazione in alto, fai clic su Prenotazioni.
- Fai clic sulla prenotazione desiderata.
- Nel banner in cima alla pagina, fai clic su Saldo dovuto / Liquidazione.
- Individua la sezione "Pagamenti" e fai clic su Addebito sul conto a destra del deposito cauzionale.
- Nella finestra a comparsa, compila i seguenti campi:
- Importo da addebitare: questo campo visualizza il totale dei fondi bloccati e non può essere modificato. L'importo visualizzato corrisponderà all'importo totale addebitato.
- Data di realizzazione: quando l'ospite verrà addebitato
- Motivo addebito: È possibile fornire una descrizione dei danni causati dall'ospite, che sarà visibile sulla fattura.
- Fai clic su Addebito.
Alla fattura dell'ospite verrà automaticamente aggiunta la voce di fattura "addebito deposito cauzionale".
Se utilizzi la nostra soluzione di contabilità, vedrai anche una voce nel giornale contabile con l'intero importo addebitato a te (PMC). Puoi seguire queste istruzioni per modificarlo e suddividere i ricavi tra te e il proprietario, ad esempio.
