Di seguito trovi le istruzioni per impostare e/o gestire le tue inserzioni, prenotazioni, comunicazione ospite e strumenti su HomeToGo. Quando modifichi i campi in Guesty, gli aggiornamenti vengono sincronizzati con HomeToGo.
Con questo tipo di connessione, è responsabilità del canale recuperare i dati tramite API per completare la sincronizzazione. Se le informazioni impiegano più di 24 ore per essere visualizzate sul portale, contattaci.
Configurazione Annuncio
| Azione | Dove gestirlo |
|---|---|
| Crea nuovi annunci | Guesty |
| Modifica annunci | Guesty |
Dettagli Annuncio
| Azione | Dove gestirlo |
|---|---|
| Gestisci i servizi dell'annuncio | Guesty
Scopri quali servizi sono sincronizzati
|
| Annunci proprietà | Le proprietà con una superficie inferiore a 100 metri quadrati vengono visualizzate su HomeToGO, ma le dimensioni inferiori a 100 piedi quadrati non sono presenti nel database. I titoli delle proprietà vengono generati automaticamente dall'intelligenza artificiale in base agli attributi di annuncio, inclusa la dimensione, ove pertinente. |
Calendario e disponibilità
| Azione | Dove gestirlo |
|---|---|
| Gestisci calendario e disponibilità | Guesty |
Politiche di prenotazione
| Azione | Dove gestirlo |
|---|---|
| Gestisci le prenotazioni istantanee | Guesty |
| Gestisci le politiche di cancellazione | Guesty |
| Imposta gli orari di check-in e check-out. | Guesty |
Gestione delle entrate, dati finanziari e dei ricavi
| Azione | Dove gestirlo |
|---|---|
| Gestisci le tariffe base e aggiuntive | Guesty
Scopri quali commissioni si sincronizzano
|
| Definisci le tue impostazioni fiscali | Guesty |
| Gestire aumenti/riduzioni di prezzo | Guesty |
| Gestisci i pagamenti |
In HomeToGo o in Guesty, secondo quanto segue: Per gli utenti UE: HomeToGo raccoglie automaticamente i pagamenti degli ospiti e versa la commissione un giorno dopo il check-in. È necessario aderire al sistema di pagamenti HomeToGo. Scopri qui come registrare i pagamenti raccolti al di fuori di Guesty. Per gli utenti al di fuori dell'UE: riscuotete i pagamenti degli ospiti direttamente. I dettagli di pagamento vengono forniti al momento della prenotazione. Per ricevere questi dettagli, abilitate le regole di pagamento automatico di Guesty per tutti gli annunci HomeToGo pertinenti. HomeToGo addebita la commissione un mese dopo il check-out. |
| Gestisci le promozioni | In HomeToGo |
| Modifica la fattura dell'ospite | In HomeToGo |
Comunicazione con gli ospiti
| Azione | Dove gestirlo |
|---|---|
| Annullare le prenotazioni |
Guesty Annulla le prenotazioni tramite Guesty per liberare spazio nel tuo calendario, poi segnala l'annullamento a HomeToGo per evitare di pagare una commissione. |
| Modifica le prenotazioni |
Guesty Aggiorna i check-in, check-out, ETA, ETD, stato e i dettagli dell'annuncio, nonché il numero di adulti. (Non è possibile modificare i dati relativi a bambini e neonati). Queste modifiche non verranno sincronizzate con HomeToGo, poiché quest'ultimo non supporta le modifiche. |
| Gestire la comunicazione con gli ospiti |
Guesty Invia messaggi ai tuoi ospiti HomeToGo tramite la Posta in arrivo Guesty per garantire che i messaggi vengano sincronizzati. Configura l'integrazione e-mail sul portale per gestire la comunicazione in Guesty. |
| Gestisci le recensioni degli ospiti | In HomeToGo |