Se un ospite effettua il check-in in anticipo o il check-out in ritardo, c'è il rischio che un nuovo ospite arrivi prima che l'ospite precedente se ne sia andato o prima che tu abbia avuto la possibilità di completare le attività pre-check-in/post-check-out.
Per evitare queste situazioni, puoi bloccare automaticamente la notte prima o dopo una prenotazione con orari di check-in anticipati o di check-out posticipati.
Prima di iniziare
- È possibile impostare blocchi orari automatici per tutte le prenotazioni ricevute o create dopo aver aggiunto i blocchi. I blocchi non verranno aggiunti alle prenotazioni in corso o a prenotazioni che non hanno ancora effettuato il check-in. Questi blocchi possono essere aggiunti per:
- prenotazioni manuali.
- Prenotazioni ricevute da fonti di integrazione diretta.
- Prenotazioni ricevute da tutti i canali di prenotazione.
- Per le prenotazioni esistenti, è possibile aggiungere i blocchi manualmente.
- È possibile rimuovere un blocco specifico accedendo alla pagina di prenotazione corrispondente. Per disattivare i blocchi automatici, deselezionare la casella di controllo corrispondente nei passaggi seguenti.
Suggerimento:
Scopri come modificare l'orario predefinito di check-in e check-out dell'annuncio.Aggiungi blocchi per le prenotazioni con check-in anticipato o check-out posticipato
Segui le istruzioni riportate di seguito per aggiungere automaticamente blocchi per le prenotazioni con check-in anticipato o check-out posticipato.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nella barra di navigazione in alto, fai clic sul selettore della modalità, quindi seleziona la modalità Operazioni.
- Fai clic su Proprietà.
-
Seleziona l'annuncio pertinente.
Per un'unità multipla, accedi alle impostazioni principali dell'annuncio. La modifica verrà applicata alle sotto-unità.
- Nel menu a sinistra, fai clic su Prezzi e politiche e seleziona Politiche di Prenotazione dal menu a discesa.
- Nella sezione "Norme di check-in e check-out", fai clic su Modifica.
- Seleziona le caselle di controllo "Blocca automaticamente la notte precedente" e/o "Blocca automaticamente la notte successiva".
- Definisci quando il blocco viene attivato in "Quando l'orario di check-in è precedente a" e/o "Quando l'orario di check-out è successivo a".
- Fai clic su Salva.
