La dashboard di GuestyPay è il punto di riferimento per tutti i dati relativi all'elaborazione dei pagamenti con GuestyPay. I nostri rapporti forniscono informazioni dettagliate su transazioni, pagamenti, accrediti e storni. Per saperne di più, continua a leggere qui sotto.
Mancia:
Per maggiori informazioni su come iniziare a usare GuestyPay, clicca qui. Una volta approvata la tua richiesta, riceverai le credenziali di accesso alla tua area personale.
Accedi ai report
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Pagamenti degli ospiti per aprire il menu a tendina. - Nella sezione Generale, seleziona Elaborazione pagamenti.
- Nella sezione GuestyPay, fai clic su Dashboard pagamenti.
- Verrai reindirizzato alla pagina di accesso alla dashboard. Inserisci nome utente e password e fai clic su Accedi.
Nota:
Se hai dimenticato la password del tuo pannello di controllo GuestyPay, clicca qui per informazioni su come reimpostarla.
Termini da conoscere
Vendite - addebiti elaborati
Crediti - rimborsi
Chargeback - annullamento di un pagamento effettuato da un cliente a un commerciante
Sottoconti - Conti di elaborazione dei pagamenti GuestyPay
Account della piattaforma - Account Guesty
Liquidazioni - riepilogo giornaliero delle transazioni
Saldo - l'importo totale di denaro presente sul conto di elaborazione GuestyPay
Saldo di riserva : il 10% del totale di tutte le transazioni GuestyPay viene trattato come saldo di riserva per 90 giorni al fine di coprire eventuali rimborsi o storni che potrebbero verificarsi.
Pagamenti - denaro prelevato dal saldo del conto GuestyPay e trasferito sul tuo conto bancario.
Commissioni in uscita : commissioni totali per una transazione
Personalizzazione GuestyPay
Nel menu a sinistra, fai clic su Report dei sottoconti e il menu a tendina mostrerà i seguenti report:
Saldo del conto
Il resoconto del saldo del conto offre una panoramica generale del saldo attuale del tuo conto GuestyPay in qualsiasi momento. Per maggiori informazioni, consultare questa pagina .
Pagamenti e riconciliazione dei pagamenti
Il report dei pagamenti fornisce una panoramica dettagliata dei pagamenti prelevati dal saldo del conto e trasferiti sul conto bancario associato registrato su GuestyPay, mentre il report di riconciliazione dei pagamenti raccoglie tutte le informazioni da ogni report della dashboard e le consolida in un unico report. Per maggiori informazioni, consultare questa pagina .
Inoltre, scopri come risalire al pagamento ricevuto e associarlo a una prenotazione.
Insediamenti
Il report dei pagamenti mostra un riepilogo dell'attività giornaliera di elaborazione dei pagamenti nel tuo account GuestyPay. Per maggiori informazioni, consulta questa pagina.
Transazioni e riepilogo delle transazioni
Il report di riepilogo delle transazioni mostra la tua attività giornaliera su GuestyPay, mentre il report delle transazioni evidenzia tutte le transazioni elaborate tramite GuestyPay. Per maggiori informazioni, consulta questa pagina.
Riepilogo delle tariffe
Il report di riepilogo delle commissioni mostra le commissioni totali per le transazioni GuestyPay. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Analisi dei chargeback
Il report di analisi dei chargeback fornisce informazioni dettagliate su tutti i chargeback registrati nel tuo account GuestyPay. Per maggiori informazioni, clicca qui.
Esporta un report
Segui i passaggi seguenti per esportare il tuo rapporto.
- Nella pagina del report, fai clic su Esporta in alto a destra.
- Dal menu a tendina, scegli se esportare un report dettagliato o riepilogativo come file Excel o CSV.
