La guida Touch Stay offre tutto ciò di cui un host ha bisogno per semplificare le interazioni con gli ospiti. Offre agli ospiti tutto ciò che devono sapere prima, durante e dopo il loro soggiorno.
Copia la chiave API di Guesty
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty .
- Nella barra di navigazione in alto, fai clic su
e seleziona Marketplace .
- Cerca "Touch Stay", quindi fai clic su Connetti .
- In alto a destra, fai clic su Connetti .
- Nella finestra pop-up, copia la chiave API.
- Fai clic su OK .
Importante:
La chiave API è valida solo per 4 ore, quindi procedi con i passaggi seguenti per connettere immediatamente il partner.
Collega Touch Stay a Guesty
Suggerimento:
Consulta la guida all'integrazione di Touch Stay con Guesty, con screenshot e maggiori dettagli qui.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Touch Stay.
- Vai alla pagina Account > Integrazioni e clicca su Connetti sotto il logo Guesty.
- Incolla nella casella la chiave API Guesty copiata nei passaggi precedenti e fai clic su Salva.
- Ti verrà chiesto di abbinare le tue Guide Touch Stay ai tuoi annunci Guesty, se ne hai già importati alcuni in Touch Stay. Seleziona l'annuncio Guesty corretto per ogni guida Touch Stay e clicca su "Abbina selezionati".
- Successivamente ti verrà chiesto di importare annunci nuovi o aggiuntivi da Guesty.
Seleziona gli annunci che desideri importare e clicca su Importa selezionati. Touch Stay importerà quanto segue:
- Nome annuncio
- Indirizzo dell'annuncio
- Posizione annuncio
- Una volta convalidato il contenuto, vai su Integrazioni > Impostazioni > Impostazioni di sincronizzazione Prenotazione e sincronizza le tue prenotazioni. Potrai sincronizzare tutte le prenotazioni (prenotazioni attive non ancora concluse) o solo quelle nuove (create dal momento in cui la sincronizzazione è abilitata).
Condivisione delle guide Touch Stay con gli ospiti
Ogni annuncio importato creerà una nuova guida Touch Stay. In Guesty, a ogni annuncio importato in Touch Stay viene assegnato il tag "Touch Stay" per aiutarti a impostare i tuoi messaggi automatici di conseguenza. Controlla il contenuto delle tue guide.
Gli annunci sincronizzati avranno un campo personalizzato "URL guida Touch Stay" creato in modo da poter essere condiviso con gli ospiti.
Per condividere le guide con i tuoi ospiti, imposta messaggi automatici che includano la variabile {{touchstay_guide_url}}. Programma almeno 20 minuti dopo la conferma della prenotazione per dare il tempo alla variabile di popolarsi.
Suggerimento:
Pianifica almeno 20 minuti dopo la conferma della prenotazione per dare il tempo alla variabile di popolarsi.