Le guide Touch Stay offrono tutto ciò di cui un host ha bisogno per semplificare la gestione degli ospiti. Forniscono agli ospiti tutte le informazioni necessarie prima, durante e dopo il loro soggiorno.
Copia la chiave API di Guesty
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Integrazioni per aprire il menu a tendina. - Seleziona Marketplace.
- Fai clic sulla miniatura "Tocca e resta".
- In alto a destra, fai clic su Connetti.
- Nella finestra a comparsa, fai clic su
per digitare la chiave API. - Fai clic su OK.
Importante:
La chiave API è valida solo per 4 ore; procedi con i passaggi seguenti per connetterti immediatamente al partner.
Connect Touch Stay with Guesty
Mancia:
Consulta qui la guida all'integrazione di Guesty con Touch Stay, completa di screenshot e ulteriori dettagli.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Touch Stay.
- Accedi alla pagina Account > Integrazioni e fai clic su Connetti sotto il logo Guesty.
- Incolla la chiave API di Guesty copiata nei passaggi precedenti nell'apposito campo e fai clic su Salva.
- Ti verrà chiesto di associare le tue guide Touch Stay alle tue inserzioni Guesty, se ne hai già importate alcune in Touch Stay. Seleziona l'inserzione Guesty corrispondente a ciascuna guida Touch Stay e fai clic su "Associa selezionati".
-
Successivamente, ti verrà chiesto di importare annunci nuovi o aggiuntivi da Guesty.
Seleziona gli annunci che desideri importare e fai clic su Importa selezionati. Touch Stay importerà i seguenti elementi:
- Nome dell'inserzione
- Indirizzo dell'annuncio
- Posizione dell'annuncio
- Una volta convalidato il contenuto, vai su Integrazioni > Impostazioni > Impostazioni di sincronizzazione delle prenotazioni e sincronizza le tue prenotazioni. Potrai sincronizzare tutte le prenotazioni (prenotazioni attive che non sono ancora state completate) o solo quelle nuove (create dal momento in cui la sincronizzazione viene abilitata).
Condivisione delle guide Touch Stay con gli ospiti
Ogni annuncio importato creerà una nuova guida Touch Stay. In Guesty, a ogni annuncio importato in Touch Stay viene assegnato un tag "Touch Stay" per aiutarti a configurare i tuoi messaggi automatici di conseguenza. Verifica il contenuto delle tue guide.
Gli annunci sincronizzati avranno un campo personalizzato "URL della guida Touch Stay" che potrà essere condiviso con gli ospiti.
Per condividere la guida con i tuoi ospiti, imposta messaggi automatici che includono la variabile {{touchstay_guide_url}}. Programma l'invio almeno 20 minuti dopo la conferma della prenotazione per dare il tempo alla variabile di popolarsi.
Mancia:
Si consiglia di programmare almeno 20 minuti dopo la conferma della prenotazione per dare il tempo alla variabile di essere inserita.