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Suivez les instructions ci-dessous pour créer une capture d'écran.
Suivez les étapes ci-dessous pour joindre une capture d’écran à votre demande de renseignements.
Pas à pas :
- Accédez à la page de contact de Guesty.
- Sélectionnez la catégorie la plus pertinente.
- Sous Description sur la page « Soumettre un ticket », cliquez sur Joindre un fichier.
Important :
Lorsque vous joignez une capture d’écran, vérifiez-la pour garantir qu’aucune information sensible n’est visible.
Types de fichiers pris en charge
- Images : jpeg, jpg, png, gif, ico, bmp et tiff.
- Documents : pdf, doc, docx, ppt, pptx, xls et xlsx.
- Audio : wav, aif, aifc, aiff, mp3, mpga, mpg, mpa, gsd, gsm, au et snd.
- Vidéo : mp4.
- Autre : csv et xml.