Vous pouvez mettre à jour les coordonnées d'un client via l'application mobile Guesty. Pour cela, accédez d'abord à la page Réservations.
- Connectez-vous à l'application mobile Guesty.
- Appuyez sur l'icône Réservations
en bas de l'écran.
- Sélectionnez la réservation que vous souhaitez modifier.
Conseil :
Vous pouvez également accéder à la section Réservations via le Calendrier multiple et la Boîte de réception.
Calendrier multiple
- Appuyez sur le
en bas de l'écran.
- Sélectionnez une réservation en appuyant sur la date souhaitée.
- Appuyez sur Afficher toutes les informations pour accéder aux détails de la réservation.
Boîte de réception
- Appuyez sur le
en bas de l'écran.
- Ouvrez le fil de conversation de l'invité.
- Appuyez sur le
dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur l'icône Réservations pour accéder à une réservation.
Modifier les informations personnelles du client
- Une fois que vous avez sélectionné une réservation, appuyez sur
dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur Voyageur.
- Appuyez sur Modifier à côté du champ que vous souhaitez mettre à jour.
- Mettez à jour les détails pertinents.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Enregistrer.