Rentals United est un gestionnaire de canaux. En tant que gestionnaire de canaux, il vous permet de diffuser vos annonces sur plusieurs plateformes de réservation.
Une fois connecté à Rentals United, vous pouvez choisir les canaux de réservation que vous souhaitez utiliser dans le tableau de bord de Rentals United.
Note:
Chaque canal offre différents niveaux de connexion avec les gestionnaires de canaux : certains canaux permettent un accès complet, tandis que d'autres ne synchronisent que les calendriers et les réservations.
Consultez la liste de toutes les chaînes auxquelles vous pouvez accéder.
Connectez votre compte Rentals United à Guesty
Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour connecter vos comptes Rentals United et Guesty :
- Contactez-nous ou votre responsable de la réussite client pour ajouter votre annonce à d'autres canaux.
Si vous ouvrez un ticket d'assistance pour nous soumettre votre demande :- Dans le champ « Sujet du billet », sélectionnez Canal de réservation.
- Dans le champ « Canal de réservation », sélectionnez Rentals United.
- Dans le champ « Sujet », saisissez votre demande de connexion de comptes (par exemple : « Demande de connexion des comptes Rentals United et Guesty »).
- Dans le champ « Description », veuillez saisir les détails de votre demande.
- Une fois votre nouveau compte Rentals United créé, vous devrez publier vos annonces sur Rentals United ( explication ci-dessous ).
- Ensuite, vous aurez une réunion d'intégration avec Rentals United, organisée par Guesty.
Cette réunion sera une introduction et une explication du fonctionnement de Rentals United. - La dernière étape consiste à modifier votre adresse e-mail dans tous les comptes et annonces concernés afin d'utiliser votre adresse e-mail d'intégration Guesty (@user.guesty.com) sur tous les canaux connectés à Rentals United ( voir explications ci-dessous ). Cette modification doit être effectuée séparément sur chaque canal, et non via Rentals United.
L'e-mail d'intégration Guesty permet la circulation des données et des communications entre Guesty et les canaux connectés.
Note :
Selon les chaînes auxquelles vous souhaitez vous connecter, le processus peut prendre de quelques jours à quelques semaines. Votre gestionnaire de compte chez Rentals United pourra vous fournir de plus amples informations.
Localisez et ajoutez votre adresse e-mail d'intégration Guesty à Rentals United.
Vous trouverez votre e-mail d'intégration sur la page d'intégration Rentals United dans Guesty.
Publiez une annonce Rentals United sur Guesty.
Important:
Si vous possédez déjà un compte Rentals United avec des annonces existantes, veuillez nous contacter .
Vous pouvez publier une annonce de Guesty sur Rentals United à tout moment. Suivez les instructions ci-dessous pour publier vos annonces via Guesty.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty .
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez
Propriétés . - Cliquez sur l'annonce correspondante.
Si l'annonce concerne plusieurs unités, chaque sous-unité doit être publiée séparément. Cliquez d'abord sur une sous-unité dans la colonne de gauche. En savoir plus sur l'accès aux paramètres d'une sous-unité. - Dans le sous-menu de la propriété, cliquez sur Marketing .
- Dans le menu déroulant, sélectionnez Rentals United .
- Si vous avez plusieurs comptes Rentals United connectés, sélectionnez le compte concerné dans la liste déroulante.
Votre annonce est maintenant publiée sur Rentals United.
Éviter les doubles réservations
Guesty bloque les dates de réservation sur tous les autres canaux connectés. Pour éviter les doubles réservations, veuillez vérifier les points suivants :
- Mettez à jour votre calendrier directement dans Guesty et évitez les modifications directes au sein des canaux eux-mêmes.
- Pour que vos données se synchronisent, votre mot de passe doit être identique sur Rentals United et Guesty. Si vous le modifiez sur Rentals United, vous devez également le mettre à jour sur Guesty . Dans le cas contraire, l'intégration ne fonctionnera pas, ce qui peut entraîner des réservations en double.
