Rentals United est un Gestionnaire de canal. En tant que gestionnaire de canal, il vous permet de diffuser vos annonces sur plusieurs canaux de réservation.
Une fois connecté à Rentals United, vous pouvez choisir les canaux de réservation que vous souhaitez utiliser dans le tableau de bord de Rentals United.
Note :
Chaque canal permet différents niveaux de connexion avec les gestionnaires de canal : certains canaux permettent un accès complet, tandis que d'autres synchronisent uniquement les calendriers et les réservations.
Consultez la liste de toutes les chaînes sur lesquelles vous pouvez obtenir une exposition.
Connectez votre compte Rentals United à Guesty
Vous trouverez ci-dessous les étapes du processus pour connecter vos comptes Rentals United et Guesty :
- Contactez-nous ou votre responsable de la réussite client pour ajouter votre annonce à d'autres canaux, ou contactez votre
Si vous ouvrez un ticket d'assistance pour nous soumettre votre demande :
- Dans le champ « Sujet du ticket », sélectionnez Canal de réservation.
- Dans le champ « Canal de réservation », sélectionnez Rentals United.
- Dans le champ « Objet », saisissez votre demande de connexion de comptes (par exemple, « Demande de connexion de comptes Rentals United et Guesty »).
- Dans le champ « Description », veuillez saisir les détails de votre demande.
- Une fois votre nouveau compte Rentals United configuré, vous devrez publier vos annonces sur Rentals United (expliqué ci-dessous).
- Ensuite, vous aurez une réunion d'intégration avec Rentals United, organisée par Guesty.
Cette réunion sera une introduction et une explication de la façon d'utiliser Rentals United.
- La dernière étape consiste à modifier votre e-mail dans tous les comptes et annonces concernés pour l'intégrer à votre e-mail d'intégration Guesty : @utilisateur dans chaque canal connecté à Rentals United (explications ci-dessous). Cette modification doit être effectuée séparément pour chaque canal, et non via Rentals United.
L'e-mail d'intégration Guesty est ce qui permet aux données et à la communication de circuler entre Guesty et les canaux connectés.
Note :
Selon les chaînes auxquelles vous souhaitez vous connecter, le processus peut prendre de quelques jours à quelques semaines. Votre gestionnaire de compte chez Rentals United pourra vous fournir plus d'informations.
Localisez et ajoutez votre e-mail d'intégration Guesty à Rentals United
Vous pouvez trouver votre e-mail d'intégration via la page d'intégration de Rentals United dans Guesty.
Publier une annonce Rentals United dans Guesty
Important :
Si vous avez déjà un compte Rentals United avec des annonces existantes, veuillez nous contacter.
Vous pouvez publier une annonce depuis Guesty sur Rentals United à tout moment. Suivez les instructions ci-dessous pour publier vos annonces via Guesty.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
- Cliquez sur Propriétés.
- Cliquez sur l'annonce concernée.
Si l'annonce concerne une unité multiple, chaque sous-unité doit être publiée séparément. Cliquez d'abord sur une sous-unité à gauche. En savoir plus sur l'accès aux paramètres d'un sous-logement.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Marketing.
- Utilisateurs bêta : dans la liste déroulante, sélectionnez Rentals United.
- Sous le champ « Canaux marketing », cliquez sur Se connecter à RU.
- Si vous avez plusieurs comptes Rentals United connectés, sélectionnez le compte concerné dans la liste déroulante.
Votre annonce est désormais publiée sur Rentals United.
Empêcher les doubles réservations
Guesty bloque les dates de réservation sur tous les autres canaux connectés. Pour éviter les doubles réservations, assurez-vous des points suivants :
- Mettez à jour votre calendrier directement dans Guesty et évitez les modifications directes au sein même des canaux.
- Le mot de passe de votre compte Rentals United est identique sur Rentals United et Guesty pour que les données soient synchronisées. Si vous modifiez votre mot de passe dans Rentals United, vous devez également le mettre à jour dans Guesty. Dans le cas contraire, l'intégration ne fonctionnera pas, ce qui peut entraîner des doubles réservations.