Pas à pas:
Les forfaits sont gérés depuis votre compte SiteMinder. Suivez ces étapes pour les lier à Guesty:
- Connectez-vous à votre compte SiteMinder .
- Dans le menu du haut, cliquez sur Guesty .
- Cliquez sur Chambres et Tarifs .
- Cliquez sur le forfait tarifaire correspondant.
- Cliquez sur Configurer .
-
Saisissez les codes correspondants.
Conseil:
Vous ne savez pas quels codes saisir ? Contactez votre Gestionnaire de compte SiteMinder pour obtenir de l’aide.
- Cliquez sur Enregistrer .
Note:
La saisie de ces codes garantit que les prix de base des annonces sont transmis par Guesty. Elle garantit également que les réservations effectuées via les canaux connectés de SiteMinder sont bien reçues par Guesty.
FAQ
Quels paramètres financiers sont pris en charge ?
Les paramètres financiers pris en charge varient selon le canal de réservation, car chacun est configuré différemment.
Contactez votre gestionnaire de compte SiteMinder pour plus d'informations concernant l'assistance spécifique des canaux.
Où puis-je consulter les détails de paiement des voyageurs ?
Retrouvez les informations de paiement d'un invité directement dans votre compte SiteMinder.
SiteMinder prend-il en charge plusieurs formules tarifaires ?
Un plan tarifaire est une structure de prix qui propose différents tarifs pour chaque type de chambre. Par exemple, on peut proposer un tarif pour les chambres avec annulation gratuite et un autre tarif pour les chambres non remboursables, mais avec petit-déjeuner inclus.
Avec SiteMinder, Guesty fournit un seul plan tarifaire. Ce plan doit être le tarif principal créé pour chaque annonce sur le canal de réservation. Les autres plans tarifaires doivent être configurés en fonction de celui-ci. Chaque canal de réservation gérant cela différemment, veuillez contacter votre gestionnaire de compte SiteMinder pour obtenir de l'aide.
Lors de votre inscription sur SiteMinder, nous vous fournissons, ainsi qu'à SiteMinder, les codes tarifaires pour chaque annonce et type de chambre. Cela vous permet de les configurer manuellement dans votre compte SiteMinder.
Important:
Assurez-vous de mettre à jour les tarifs dans Guesty. Ces mises à jour sont transmises de Guesty à SiteMinder.