La fonctionnalité de gestion des tâches de Guesty est extrêmement flexible et peut être adaptée à vos besoins opérationnels spécifiques.
Apprenez à créer manuellement des Tâches basées sur un calendrier ou à utiliser des Tâches automatiques pour planifier le travail pour chaque réservation.
Pour gérer les réservations de longue durée, créez manuellement des Tâches ponctuelles afin d'optimiser votre système automatisé. Vous pouvez générer des revenus supplémentaires en proposant des services tels que le ménage en milieu de séjour, la fourniture de literie supplémentaire, le service de blanchisserie et le réapprovisionnement des produits d'épicerie.
Tâches de nettoyage et d'entretien
Consultez nos meilleures pratiques pour la gestion des opérations de nettoyage.
Autres Tâches
Les Tâches vous aident à gérer le nettoyage et l'entretien de la propriété. Elles constituent également un excellent moyen de gérer les cas d'utilisation suivants :
- Accueillir les voyageurs ou effectuer les enregistrements personnels.
- Réaliser des inspections et des contrôles de qualité.
- Pensez à contacter les propriétaires tous les mois.
- Vérification des statuts de paiement et collecte des détails de la carte de crédit.
- Transmettre les problèmes urgents des voyageurs à un responsable.
- Vérification des inventaires, tels que le savon et les articles de toilette, pour chaque propriété.
- Gestion des projets à long terme de votre portefeuille :
- Amélioration des commodités de la propriété, tels que les divertissements ou l'accessibilité aux personnes handicapées.
- Marketing de chaque annonce en téléchargeant de nouvelles photos ou descriptions.
Tâches de groupe
Vous pouvez autoriser les membres du personnel à accepter leurs propres Tâches.
Définissez le responsable d'un modèle de tâche sur « Groupe » pour le rendre visible à tous les membres du groupe. Demandez aux membres du groupe de cliquer sur « Accepter la tâche » pour se l'attribuer.
Rapports de tâches
Ajoutez une sélection de filtres et de colonnes à vos rapports personnalisés. Utilisez les filtres et colonnes les plus courants répertoriés ci-dessous.
Filtres
- Tâches planifiées aujourd'hui : Utilisez le filtre « Démarrer » et réglez-le sur « Est dans le prochain jour ».
- Tâches planifiées pour demain : ajoutez le filtre « Début » et définissez-le sur « Dans les 2 prochains jours » et le filtre « Fin » sur « Après le prochain jour ».
- Tâches à venir prévues dans les sept prochains jours : Utilisez le filtre « Démarrer » et réglez-le sur « Est dans les 7 prochains jours ».
- Tâches non attribuées : Utilisez le filtre « Responsable à » et définissez-le sur « N'est pas affecté ».
- Tâches par superviseur, ville et étiquette annonce : utilisez « Superviseur », « Ville du bien » ou « Étiquette du bien » pour filtrer vos résultats.
Colonnes
- Date de début : L'heure à laquelle le responsable a appuyé sur « Démarrer la tâche » dans l'application mobile Guesty.
- Date d'achèvement : L'heure à laquelle le responsable a appuyé sur « Terminer la tâche » dans l'application mobile Guesty.
- Début : L'heure de début prévue d'une Tâche automatique ou la « Date d'échéance » d'une tâche manuelle.
- Fin : L'heure de fin prévue, basée sur l'heure de début et la durée prévues.
- Peut commencer à partir de : Le champ « Peut commencer à partir de » dans la période d’une tâche.
- À terminer avant le : Le champ « À terminer avant le » de la période d’exécution d’une tâche.
- Responsable de la tâche : La personne à qui la tâche est attribuée.
- Statut : Consultez l’état d’une tâche (en cours, terminée, etc.).
- Date de création : Date à laquelle la tâche a été créée dans Guesty. Pour les Tâches automatiques, cette date doit correspondre à la date de confirmation de la réservation.
- Prochaine réservation: Un bref aperçu de la prochaine réservation à venir.
- Prochaine arrivée prévue : l’heure d’arrivée du voyageur si l’HAP a été modifiée manuellement. L’heure d’arrivée par défaut du logement ne sera pas affichée dans cette colonne.