Vikey is an innovative technology that allows hosts to open the entrance to their building and the door to their apartment directly from their smartphone. Follow the instructions below to connect Vikey to Guesty.
Copiez la clé API Guesty
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Intégrations pour ouvrir le menu déroulant. - Sélectionnez Marketplace.
- Cliquez sur la vignette Vikey.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Connecter.
- Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur
pour copier la clé API. - Cliquez sur OK.
Connectez Vikey avec Guesty
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Vikey.
- Collez la clé API dans le champ prévu à cet effet.
Important :
Après confirmation, votre invité recevra un courriel l'invitant à télécharger l'application Vikey. Il devra effectuer son enregistrement via cette application.
Partager les codes d'accès avec les invités
Pour communiquer les codes d'accès à vos invités, vous devez configurer des messages automatisés incluant le code. Suivez les étapes ci-dessous.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez
Opérations pour ouvrir le menu déroulant. - Sous Réception, sélectionnez Automatisation des messages.
- Créez ou modifiez un message automatique à envoyer aux clients suite à la confirmation de leur réservation ou à leur arrivée. Plus d'informations ici.
- Prévoyez au moins 20 minutes après la confirmation de la réservation pour laisser le temps à la variable de se renseigner.
- Dans le contenu de votre message, utilisez la variable {{key_code}}. Voir plus d'informations ici.
Si le code n'a pas été envoyé, suivez ce guide de dépannage.