Brivo propose une solution d'automatisation pour la gestion de locations de vacances, permettant de gérer des centaines de propriétés depuis un tableau de bord unique basé sur le cloud. Suivez les instructions pour connecter Brivo à Guesty.
Copiez la clé API Guesty
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur Intégrations pour ouvrir le menu déroulant.
- Sélectionnez Marketplace.
- Cliquez sur la vignette Brivo.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Connecter.
- Dans la fenêtre contextuelle, cliquez pour copier la clé API.
- Cliquez sur OK.
Connectez Brivo à Guesty
Pas à pas :
- Contactez Brivo pour créer un compte.
- Sur demande, veuillez fournir la clé API copiée lors des étapes précédentes.
Copiez l'identifiant de l'annonce Guesty
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez
Propriétés. - Cliquez sur l'annonce correspondante.
- Copiez l'identifiant de l'annonce Guesty depuis la barre d'adresse web.
- L'identifiant de l'annonce Guesty est la séquence de chiffres et de lettres qui suit « https://app.guesty.com/properties/ » dans la barre d'adresse Web de votre navigateur.
- Voir l'identifiant de l'annonce mis en évidence ici : https://app.guesty.com/properties/5e5e2f1966046d002dcc00d4/property
- Pour les logements à plusieurs unités, l'identifiant nécessaire est le deuxième identifiant de l'URL du sous-logement, en gras ici : https://app.guesty.com/properties/5e5e2f1966046d002dcc00d4/unit/5e5e2f1966046d002dcc017e/property
Collez l'identifiant de l'annonce Guesty
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Brivo.
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Propriétés.
- Sélectionnez la propriété à synchroniser.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur Détails.
- Cliquez sur Modifier les détails.
- Dans le champ « ID alternatif », collez l’ID de l’annonce Guesty copié dans les étapes précédentes.
- Cliquez sur Enregistrer.
Note :
Les codes d'accès envoyés par Brivo apparaîtront dans le champ « Autres notes » sur la page de réservation Guesty.
Partage des codes d'accès avec les invités
Pour communiquer les codes d'accès à vos invités, vous devez configurer des messages automatisés incluant le code. Suivez les étapes ci-dessous.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez
Opérations pour ouvrir le menu déroulant. - Sous Réception, sélectionnez Automatisation des messages.
- Créez ou modifiez un message automatique à envoyer aux clients suite à la confirmation de leur réservation ou à leur arrivée. Plus d'informations ici.
- Prévoyez au moins 20 minutes après la confirmation de la réservation pour laisser le temps à la variable de se renseigner.
- Dans le contenu de votre message, utilisez la variable {{notes_other}}. Pour plus d'informations, cliquez ici.
Si le code n'a pas été envoyé, suivez ce guide de dépannage.
Pour toute assistance supplémentaire, veuillez contacter Brivo par e-mail aux adresses technicalsupport@brivo.com et customercare@brivo.com.