Les frais de ménage sont des données statiques qui ne sont pas synchronisées automatiquement avec les plateformes de réservation. Chaque fois que ces frais sont mis à jour dans Rentals United, une synchronisation manuelle doit être déclenchée avec les plateformes de diffusion de notifications, telles que Marriott Homes & Villas.
Par conséquent, une fois les frais de ménage définis dans Guesty, vous devrez les synchroniser manuellement avec les canaux de réservation connectés via Rentals United.
Apprenez-en davantage sur la synchronisation des données statiques dans Rentals United.
Vous pouvez indiquer si les frais de ménage sont inclus dans le prix de la nuitée ou s'ils doivent être ajoutés séparément. Ce choix vous évitera de facturer les frais de ménage deux fois.
Suivez les instructions ci-dessous pour configurer cela pour chaque compte Rentals United connecté à Guesty.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez
Marketing et ventes pour ouvrir le menu déroulant. - Sous Gestion des canaux, sélectionnez Distribution.
- Cliquez sur la vignette Rentals United.
- Cliquez sur le compte concerné.
- Dans la section « Les frais de ménage sont-ils inclus dans le prix de la nuitée ? », activez ou désactivez chaque canal de réservation :
- Cochez cette case si les frais de ménage sont inclus dans le montant de la réservation.
Une fois que Guesty aura reçu une réservation de Rentals United, les frais de nettoyage seront déduits du prix de Rentals United et ajoutés comme un élément de facture distinct. - Désactivez cette option si les frais de ménage sont distincts du montant de la réservation.
Dans ce cas, Guesty ajoutera les frais de nettoyage à la facture en plus du prix reçu de Rentals United.
- Cochez cette case si les frais de ménage sont inclus dans le montant de la réservation.
- Dans le coin inférieur droit, cliquez sur Enregistrer.
Les paramètres mis à jour s'appliqueront aux nouvelles réservations effectuées sur Guesty. Les réservations existantes ne seront pas modifiées.