Les frais de ménage sont des données statiques qui ne sont pas automatiquement synchronisées avec les canaux de réservation. Chaque fois qu'ils sont mis à jour dans Rentals United, une synchronisation manuelle doit être déclenchée avec les canaux PUSH, comme Marriott Homes & Villas.
Par conséquent, une fois les frais de nettoyage définis dans Guesty, vous devrez les synchroniser manuellement avec les canaux de réservation connectés via Rentals United.
En savoir plus sur la synchronisation des données statiques dans Rentals United.
Vous pouvez spécifier si les frais de ménage seront inclus dans le prix de la nuitée ou s'ils doivent être ajoutés séparément. En choisissant le paramètre approprié, vous vous assurez de ne pas les facturer deux fois.
Suivez les instructions ci-dessous pour définir ceci pour chaque compte Rentals United connecté à Guesty.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Croissance.
- Cliquez sur Distribution.
- Cliquez sur la vignette Rentals United.
- Cliquez sur le compte concerné.
- Dans la section « Les frais de ménage sont-ils inclus dans le prix de la nuitée ? », activez ou désactivez l'option pour chaque canal de réservation :
- Activez-la si les frais de ménage sont inclus dans le montant de la réservation.
Une fois que Guesty reçoit une réservation de Rentals United, les frais de nettoyage seront déduits du prix de Rentals United et ajoutés en tant qu'élément de facture distinct.
- Désactivez-la si les frais de nettoyage sont distincts du montant de la réservation.
Dans ce cas, Guesty ajoutera l'élément de facture des frais de ménage au prix reçu de Rentals United.
- Dans le coin inférieur droit, cliquez sur Enregistrer.
Les paramètres mis à jour s'appliquent aux nouvelles réservations dans Guesty — les réservations existantes ne seront pas mises à jour.