Vous pouvez ajouter des frais de ménage à une annonce à tout moment. Ces frais seront ajoutés automatiquement uniquement aux nouvelles réservations avant leur confirmation.
Notes et limitations du canal
Pour définir des valeurs différentes pour chaque canal individuellement, cliquez sur « Définir des frais de nettoyage spécifiques pour chaque canal de réservation ». Choisissez le canal concerné dans la liste déroulante et renseignez les informations requises.
Airbnb
Lors de la modification des frais de ménage sur Airbnb, veillez à ce que le montant ne dépasse pas le plafond de 600 USD + 25 % du prix de la nuitée. Les frais de ménage minimum chez Airbnb sont de 5 USD. Pour toutes les autres devises, le minimum est de 6 USD en raison des arrondis liés à la conversion.
Agoda
Pour les annonces connectées à Agoda, modifiez les frais de ménage à la fois dans Guesty et dans le tableau de bord du compte de la plateforme, en veillant à ce que les valeurs correspondent.
Booking.com
Pour les annonces liées, modifiez les frais de ménage à la fois dans Guesty et dans l'extranet de Booking.com.
Pour les annonces publiées, modifiez les frais de ménage dans Guesty et ils seront synchronisés avec l'extranet de Booking.com.
Expedia
Les frais de ménage ne sont pas synchronisés et doivent être ajoutés ou modifiés dans Expedia. Vous pouvez les configurer au niveau du tarif ou au niveau de l'annonce sur Expedia Partner Central.
Veuillez noter que si vous configurez cette option au niveau de l’abonnement tarifaire, le nom des frais sera supprimé, mais la valeur et la logique de facturation resteront intactes.
Rentals United
Les frais de ménage sont des données statiques qui ne sont pas automatiquement synchronisées avec les plateformes de réservation. En savoir plus.
Ajouter ou modifier les frais de nettoyage
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
- Cliquez sur Propriétés.
- Cliquez sur l'annonce correspondante. S'il s'agit d'une annonce à unités multiples, gérez cette fonctionnalité depuis l'unité principale ; les paramètres s’appliqueront alors à toutes ses sous-unités. Vous pouvez également configurer les paramètres pour une sous-unité spécifique.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Tarification et politiques et sélectionnez Tarification.
- Dans la section « Frais de base », cliquez sur Modifier.
- Sous « Frais de nettoyage » :
- Saisissez la valeur par défaut sous forme de pourcentage ou de montant fixe. S'il s'agit d'un montant fixe, indiquez s'il est calculé par nuit, par voyageur ou par séjour.
- (Facultatif) Cliquez sur « Définir des frais de nettoyage spécifiques pour chaque canal de réservation », puis saisissez le montant.
- En haut à droite, cliquez sur Enregistrer.