Dans Guesty, vous pouvez supprimer l'adresse e-mail d'un invité depuis trois sections différentes du tableau de bord. Chaque section vous fournit des informations complémentaires aux données de l'invité. Découvrez ci-dessous les avantages de chaque méthode et choisissez celle qui correspond le mieux à vos besoins :
- La page de réservation : fournit tous les détails concernant la réservation en question.
- Le widget de boîte de réception : vous permet de modifier les informations des invités tout en conservant un accès complet à leurs communications.
- Le widget multi-calendrier : vous permet de modifier les informations des invités tout en conservant une vue complète du reste de vos réservations et des dates disponibles dans votre calendrier.
Suivez les instructions ci-dessous pour apprendre comment supprimer le numéro de chacune de ces manières.
Note :
S'il ne reste qu'une seule adresse e-mail après la suppression des messages, une étoile bleue apparaîtra à côté, indiquant qu'il s'agit de l'adresse principale pour la communication avec les invités.
Page de réservation
Pas à pas :
- Connectez-vous a votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation lateral, cliquez
Reservations. - Cliquez sur la reservation correspondante.
- Dans la section "Invite", cliquez sur le crayon a droite.
- Sous "Adresse e-mail", survolez l'adresse que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur l'icone de la corbeille qui apparait a droite.
- Cliquez sur Enregistrer.
Widget de boite de reception
Pas a pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Boîte de réception. - Dans le sous-menu Boîte de réception, cliquez sur
. - À gauche, cliquez sur la conversation correspondante.
- Dans la barre latérale du widget à droite, cliquez sur
. - En haut du widget, cliquez sur l'icône en forme de crayon.
- Sous « Adresse e-mail », survolez l'adresse que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur l'icône de la corbeille qui apparaît à droite.
- Cliquez sur Enregistrer.
Widget multi-calendrier
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Multi-calendrier. - Cliquez sur la réservation correspondante.
- Dans la barre latérale du widget à droite, cliquez sur .
- En haut du widget, cliquez sur l'icône en forme de crayon.
- Sous « Adresse e-mail », survolez l'adresse que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur l'icône de la corbeille qui apparaît à droite.
- Cliquez sur Enregistrer.